Пусть цифровой мир что не день представляет новую технологию, в сфере торговли за последние годы произошло не так и много перемен. В нашей стране так точно. Хотя стоит признать, что амбициозные попытки то и дело предпринимаются. В этой статье я расскажу про днепропетровский стартап Bonus Place, намеренный изменить привычный процесс совершения покупок с помощью правильных идей и технологии iВeacon от Apple.
Начну с самого главного — чем занимается Bonus Place. Этот сервис позволяет ритайлу ненавязчиво уведомлять клиентов про акции и скидки, стимулировать людей посещать магазины в обмен на баллы. Выгодно всем. Клиент в приложении на своем телефоне видит актуальную информацию, получает своевременные уведомления про находящиеся поблизости места, зарабатывает конвертируемые в подарки баллы. Магазин может эффективно озвучивать свои предложения именно тем людям, кому они действительно интересны.
Презентация идеи:
Идея создания Bonus Place посетила основателя стартапа Игоря Рыжко во время поездки в США. Там он некоторое время пользовался приложением, позволяющем зарабатывать баллы за посещения магазинов. Процесс оказался не только выгодным, но и интересным — захотелось предложить нечто подобное соотечественникам.
В основе Bonus Place лежит технология микролокации iBeacon, именно она обеспечила возможность своевременно доносить информацию до клиента — когда он находится поблизости от магазина, пересекает порог торгового зала или приближается к стойке с акционным товаром. Маячки iBeacon позволяют точно отрегулировать область покрытия (до 70 м), а iOS системно поддерживает фоновое получение разрешенных пользователем уведомлений. Не нужно даже запускать программу — все работает автоматически.
Специальные нотификации от заведений — не единственная фишка программы. Bonus Place также показывает места, акции и предложения магазинов-партнеров, отображает все поддерживающие систему места на карте, служит навигатором по бонусам. И кроме того может служить электронным хранилищем для дисконтных и бонусных карточек.
Бонусы начисляют за вход в магазин, сheck-in (нужно рассказать друзьям в социалках, где ты находишься) и сканирование специальных ярлыков товаров. Сейчас в разработке еще один вид — за покупку. Но покупать что-то или нет — дело ваше, для получения очередной порции поощрительных очков достаточно пройтись по павильонам шоппинг-мола. И спустя какое-то время выменять их на билеты в кино, флеш-карты, наушники, компьютерные аксессуары, смартфоны, развлечения.
Интерес пользователей очевиден, а что с бизнесом? В формате одного магазина все довольно просто — Bonus Place привлечет внимание потенциального покупателя информацией про новые поступления, скидками, акциями. Но если сеть маячков и связующее звено в виде Bonus Place реализует шоппинг-мол, все становится намного интереснее. Посетители могут получать уже таргетированные предложения с учетом их предпочтений и прошлых активностей. В обеденное время вам предложат перекусить, а уже затем пригласят на большую распродажу. Или просто поприветствуют на входе и пожелают удачного дня на выходе из магазина.
На момент написания статьи к сети Bonus Place подключено 35 магазинов Днепропетровска. Совсем не много, но сервис только в начале своего пути.
Мы пообщались с Игорем Рыжко и узнали о процедуре подключения партнеров, планах по расширению сети и вероятных направлениях развития украинского стартапа:
1. Насколько сложно заведению присоединиться к вашей системе? Какая процедура в общих чертах?
Подключение очень простое, т.к. маячки имеют довольно компактные размеры. Обычно подключение состоит из нескольких этапов:
- Обсуждение того, какие виды бонусов заведение хотело бы использовать у себя. Определяем какие бонусы будут наиболее эффективны именно для их бизнеса.
- Устанавливаем маячки в заведении (в течение одного дня).
- Предоставляем партнеру доступ к персональной административной панели (в ней они могут изменять бонусную систему, править информацию об их заведении, добавлять акции и предложения, а так же видеть подробную статистику о посещениях своего заведения, собранных бонусов и т.п.).
Обычно, подключение партнера занимает 2-3 дня.
2. Когда планируете развернуть партнерскую сеть в других украинских города, какие первые на очереди?
На данный момент ведем переговоры с несколькими компаниями ритейла в Украине и за рубежом. В ближайших планах – Киев и города миллионники. Но для успешного развития по стране нужны средства. В связи с этим, сейчас активно ищем инвесторов.
3. Какие планы по развитию проекта?
Технология iBeacon имеет огромный потенциал. Ее используют в банковской сфере, аэропортах, музеях и на стадионах. Одним из самых перспективных направлений сейчас является indoors навигация (навигация внутри помещений). Такие гиганты как Apple, Google и Cisco сейчас активно развивают эту отрасль. Если в Америке эта технология стремительно набирает обороты, то у нас еще относительное затишье в данном направлении. Мы получили права от Apple на интеграцию indoors навигации на крупных объектах Днепропетровской области. После апробации в нашем регионе, планируем выйти на всеукраинский уровень. В настоящее время заканчиваем переговоры с несколькими торговыми центрами о внедрении навигации на их площадях.
Но развитие проекта не останавливается на одних iBeacon. У нас есть планы создания эксклюзивной системы нотификаций. Пока больше о ней рассказать не можем, т.к. подобного у нас на рынке еще не представлено. Но по уровню инновационности, она соизмерима с внедрением iBeacon. Также уже сейчас создаем версию Bonus Place для Apple Watch, чтобы успеть к старту продаж нового гаджета. Люди смогут работать с приложением, не доставая смартфон из кармана. Еще есть много очень интересных планов, но из понятных соображений, не можем все их раскрыть.