Сегодня пользователи знакомятся с первыми устройствами с помощью графического интерфейса. Казалось бы, все должны были давно отказаться от командной строки в пользу GUI – интуитивно понятной прослойки между пользователем и техникой. Но комьюнити людей, использующих текстовый интерфейс не только не уменьшается, оно растет.
О том, почему боты в Telegram и Facebook Messenger – возрождение командной строки. И как технология изменит вид мобильных (и не только) приложений.
Первым мессенджером, который представил пользователям ботов, был Telegram. Именно этот шаг вывел проект Павла Дурова на новый уровень и заставил бизнес обратить внимание на тематических ботов как на новый способ контакта со своей аудиторией. TechCrunch и Forbes используют ботов, чтобы оповещать пользователей о свежих материалах. WikiBot позволяет искать необходимую информацию с Wikipedia, достаточно ввести запрос @wiki en Apple и бот пришлет вам информацию об Apple на английском языке.
Пираты вовсе используют Telegram, чтобы публиковать и обмениваться нелицензионным контентом (фильмами, сериалами, книгами и тд.).
Читайте также: «50 лучших ботов для Telegram»
Подтверждением того, что боты имеют большие перспективы, является успех Slack-ботов, информация о внедрении чат-ботов в Skype, а также недавно прошедшая конференция Facebook F8, на которой социальная сеть представила собственную бот-платформу на базе Facebook Messenger.
Читайте также: «Кто такие боты и почему все говорят, что за ними будущее»
Ах да, почему боты возвращают эру текстового интерфейса.
Боты практичны. Компании создают мобильные приложения для своего бизнеса. Это верный способ привязать пользователя к сервису. Каждый из нас не раз сталкивался с тем, что такие “мини-приложения”, которые используются всего несколько раз за месяц, засоряют экран мобильного устройства.
Боты решают эту проблему. Реализовать бота быстрей и проще. Плюс к тому, сегодня практически у каждого пользователя смартфона есть аккаунт в Facebook, соответственно – в Facebook Messenger. Аудитория Telegram также перевалила за 100 млн. активных пользователей. Человек охотней подпишется на бота, чем установит еще одно приложение.
Читайте также: «Как боты в Facebook Messenger упростят жизнь всем. И совершат революцию»
Боты быстрые. Пропользовавшись ботами несколько дней для решения повседневных задач (поиск информации в Wiki, получения новостей), понимаешь, что ввести запрос куда быстрей, чем использовать браузер или стороннее приложение.
Совместный режим. С последним обновлением бот-платформы Telegram стал доступен вызов бота прямо во время переписки с другим человеком. Это позволяет обмениваться информацией с помощью запросов в разы быстрее.
Сейчас большим недостатком ботов является отсутствие отдельных вкладок. Чаты быстро теряются и пользователю приходится раз за разом “выкапывать” бота с глубин истории переписок.
С нетерпением ждем новостей от Telegram, обновление бот-системы Facebook Messenger, а также видео-ботов от Skype.