Марк Цукерберг ответил на вопрос о создании украинской администрации Facebook и сказал, что офис в Украине создавать пока не собирается. Как и администрацию.
В четверг прошла регулярная конференция Q&A на которой создатель Facebook отвечает на вопросы пользователей. В этот раз передовой темой вечера стала Украина. Нет, я не имею ввиду, что весь вечер Цукерберг рассказывал исключительно о нас. Марк отметил, что 47 тысяч лайков, которые получил вопрос о возможности создания украинской администрации – это рекорд и он потратил время на изучение проблемы, которую описали отечественные пользователи. Кроме того, глава Facebook был польщен вниманием Президента Украины Петра Порошенка, который тоже обратился к нему через социальную сеть.
Ответ Цукерберг оказался довольно ожидаемым – модерация осуществляется через центральный европейский офис в Дублине и никто умышленно блоггеров не блокирует. Более того, россияне не модерируют украинский сегмент, несмотря на распространенное мнение. А значит отдельной администрации никто создавать не будет. Ниже приводим цитаты из ответа Цукерберга:
“47 тысяч голосов за вопрос — это самый рейтинговый вопрос на Q&A, который у нас когда-либо был, так что я провел некоторые исследования, чтобы удостовериться, что у меня есть ответ на него.
Одна часть вопроса была о модерации контента и некотором контенте от украинских пользователей, который был заблокирован. Вторая часть вопроса — о том, как мы модерируем контент, и третья, о которой писал украинский президент — откроем ли мы офис в Украине.
О первой части вопроса — часть этого контента нарушала наши правила о «риторике ненависти». Мы не разрешаем писать на Facebook вещи, которые оскорбляют другие группы людей, в том числе — этнические, которые призывают к насилию по отношению к другим группам. И, к сожалению, ряд постов это правило нарушал, люди из сообщества об этом сообщили, и мы нашли в этих постах оскоробления в адрес россиян, потому и заблокировали такой контент. Я лично проверил эти случаи и поддерживаю это решение, оно было принято в соответствии с нашей политикой…
…Часть людей спрашивала о том, правда ли, что эти посты украинских блогеров модерировали россияне — ведь между Украиной и Россией сейчас идет конфликт. Есть мнение, что их модерируют антиукраински настроенные россияне. Это неправда. Во-первых, у нас попросту нет российского офиса. Обычно, мы даем людям, говорящим на данном языке, проверить контент, и данный контент проверяла команда в Дублине, которая говорит на множестве языков.
…Говоря о вопросе от украинского президента о том, собираемся ли мы открыть офис в Украине, со временем мы, возможно, это рассмотрим. В том, чтобы команда, особенно программисты, создающие продукт, не были рассыпаны по всему миру, есть определенные преимущества… В том, чтобы иметь офис, который будет работать с локальными партнерами — тоже”