Магазин Citrus.ua продает распакованные Apple-гаджеты, Цитрус продает Open Box, мотивируя некомплектом Опции

[diorvin]

Друзья! Сегодня столкнулся к таким моментом: при заказе нового iPad и iPhone в магазине citrus.ua (Цитрус Дискаунт), магазине, который славится тем, что единственный продает вроде бы как официально растаможенные iPhone, которые к тому же попадают в «Белый список» IMEI Укрчастотнадзора, оператор сообщим мне, что все Apple-девайсы (iPhone, iPad, iPod) у них продаются распакованными!

Т.е., если быть точным, без запаянной пленки. Если вы хоть раз покупали устройство Apple, то, наверное, знаете, как волнительно вскрывать эту упаковку…

Справка. Open Box — вскрытая упаковка. Что это такое? Если верить ответам на Yahoo, то это:

Usually. Open box items are items that had their packages opened or damaged in the warehouse, or were purchased items that were returned unused. Most retailers only allow good items to be sold at open box, and they usually cover them for returns as well. Some places will not exchange an open box item, however. if it’s bad, usually their only policy is a cash refund.

Перевожу:

Обычно, «Open Box» товары (товары со вскрытой упаковкой) — это товары, упаковка который была повреждена на складе (при транспортировке, например), либо товары, которые были куплены, но в силу определенных причин, возвращены в магазин. Большинство магазинов позволяют только идеальним товарам продаваться как «open box», и на них также распространяется гарантия, и их также можно вернуть в магазин.

Однако, вернемся к «Цитрусу»:

«Они новые, не использованные. Просто распакованы» — сообщил мне менеджер по телефону.

«А зачем?!» — ошарашенный, задаю я ему вопрос.

«Для проверки комплектации» — говорит мне менеджер. Говорит: «У нас была партия iPhone с некомплектом. Вы же наверняка расстроились бы не найдя в коробке, например, наушники?» — спрашивает он у меня.

«Первый раз о таком слышу…» — говорю я — «А что, это Apple косячит? Это они не докладывают в коробки?»

«Да» — уверенно говорит мне продавец.

«Так пожалуйтесь Apple! Это же возмутительно» — отвечаю я.

«Я всего лишь менеджер по продажам» — говорит мне менеджер по продажам…

Посему — к магазину у меня претензия: ПИШИТЕ, ЧТО ПРОДАЕТЕ OPEN BOX! Это норма, например, в Штатах! Покупатель должен знать, что он приобретает. У меня большие вопросы, почему все же вскрыты коробки. Возможно, это возвраты?

Не знаю, но покупать в «Цитрусе» я вам не советую.

Будьте осторожны!

Все описал у себя в блоге: http://bespalov.me/2014/01/15/magazin-citr...-apple-gadgets/

[1r1ska]

Друзья! Сегодня столкнулся к таким моментом: при заказе нового iPad и iPhone в магазине citrus.ua (Цитрус Дискаунт), магазине, который славится тем, что единственный продает вроде бы как официально растаможенные iPhone, которые к тому же попадают в «Белый список» IMEI Укрчастотнадзора, оператор сообщим мне, что все Apple-девайсы (iPhone, iPad, iPod) у них продаются распакованными!

Т.е., если быть точным, без запаянной пленки. Если вы хоть раз покупали устройство Apple, то, наверное, знаете, как волнительно вскрывать эту упаковку…

Справка. Open Box — вскрытая упаковка. Что это такое? Если верить ответам на Yahoo, то это:

Usually. Open box items are items that had their packages opened or damaged in the warehouse, or were purchased items that were returned unused. Most retailers only allow good items to be sold at open box, and they usually cover them for returns as well. Some places will not exchange an open box item, however. if it’s bad, usually their only policy is a cash refund.

Перевожу:

Обычно, «Open Box» товары (товары со вскрытой упаковкой) — это товары, упаковка который была повреждена на складе (при транспортировке, например), либо товары, которые были куплены, но в силу определенных причин, возвращены в магазин. Большинство магазинов позволяют только идеальним товарам продаваться как «open box», и на них также распространяется гарантия, и их также можно вернуть в магазин.

Однако, вернемся к «Цитрусу»:

«Они новые, не использованные. Просто распакованы» — сообщил мне менеджер по телефону.

«А зачем?!» — ошарашенный, задаю я ему вопрос.

«Для проверки комплектации» — говорит мне менеджер. Говорит: «У нас была партия iPhone с некомплектом. Вы же наверняка расстроились бы не найдя в коробке, например, наушники?» — спрашивает он у меня.

«Первый раз о таком слышу…» — говорю я — «А что, это Apple косячит? Это они не докладывают в коробки?»

«Да» — уверенно говорит мне продавец.

«Так пожалуйтесь Apple! Это же возмутительно» — отвечаю я.

«Я всего лишь менеджер по продажам» — говорит мне менеджер по продажам…

Посему — к магазину у меня претензия: ПИШИТЕ, ЧТО ПРОДАЕТЕ OPEN BOX! Это норма, например, в Штатах! Покупатель должен знать, что он приобретает. У меня большие вопросы, почему все же вскрыты коробки. Возможно, это возвраты?

Не знаю, но покупать в «Цитрусе» я вам не советую.

Будьте осторожны!

Все описал у себя в блоге: http://bespalov.me/2014/01/15/magazin-citr...-apple-gadgets/

Они открыты потому что через границу так легче провозить. Сама так ввожу в Украину.

[dimalinko]

ну так значит никто там не платит пошлину)

[iphonemat]

Скорее всего телепоны с ветрины продают, а новенькие после ветринных

[Lector]

или разлачивали, просто для этого телефон нужно активировать перед этим.

[iTrustUA]

сообщим мне, что все Apple-девайсы (iPhone, iPad, iPod) у них продаются распакованными!

Вы прям молодец. Я даже и не подумвл бы, что этот магазин таким занимается...
Спасибо вам за предоставленную информацию.

[bmx2]

Я расспакованый не купил бы!

[Дым]

как правило это действительно связано с таможней,может быть еще возврат или отказ покупателя.
знаю,что один из топовых продавцов apple в Киеве,у них еще шоу рум рядом с метро Лукьяновка,в подсобке держит станок для запаковки)
так что проверяйте конфетки на предмет *какашки* внутри,несмотря на фантик)

[inkid]

Сегодня приехал купленный у них iPad Air. Все запаяно.

[Visha2702]

заказал бук. Перезвонили,сказали извините есть только распакованный с витрины. Подождите недельку!

[andru8888]

может они туда китайские аксессуары кладут...

[LIL]

"славится тем, что единственный продает вроде бы как официально растаможенные iPhone, которые к тому же попадают в «Белый список»"

А вот это ложь! Цитрус громко при покупке мобилы обещает внести телефон в базу IMEI в течении нескольких месяцев (обычно не более трех). Однако никуда не вносят. 5 октября у них взял iP 5s, прошло уже более трех месяцев... Сразу после покупки был телефон в сером списке, теперь переместился в черный И кстати когда пытался прояснить вопрос на форуме Цитруса, дык они тупо затирали мои сообщения. Если и была какая то наивная надежда "а вдруг внесут", когда стали тереть вопросы на форуме - понял, что надежды нет
Так что Цитрус это та еще контора. Они нагло врут и тупо разводят народ на деньги. Ведь серый телефон можно купить значительно дешевле чем они продают.

Так что я бы не рискнул брать у такой "честной" конторы распакованые девайсы. А если уж берете - дык обнюхивайте и проверяйте до по полной. От Цитруса можно ждать любой лажи.

Сообщение отредактировал LIL - 25.1.2014, 1:45

[nahnagel]

Айпад брали, всё нормально, понятно, что он "серый" и привезен в данном случаи с Гон Конга, у них есть пару плюсов, это гарантия 18 месяцев и возможность купить в кредит по не плохой цене, но если хотите купить сразу то проще в маклаве, цена дешевле, но гарантия 1 месяц.

[Z01tan32]

А они дают какую нибудь скидку на распакованный товар?

[owen]

цена какраз указана на товар розпакованый!

[iFapperPro]

покупал зимой миник с ретиной, при мне распаковали. Кстати, экран в одном месте имел странную цветопередачу, продавец сказал, что тоже видит и открыли при мне еще один. Вторым до сих пор пользуюсь.

[RichAlex]

мутят что-то ))

[Never_be]

Пару последних девайсов брал в стилусе, все было запаковано как надо, открытый не купил бы даже с большой скидкой, если открыт значит тебя пытаются нае.ать. А сказка про некомплект это полный бред, покажите мне хоть 1 пост на оф сайте поддержки Apple про некомплект.

Сообщение отредактировал Never_be - 23.6.2014, 15:01

[Archy]

ref'ы китайские
Не советовал бы брать...

[peterror]

Таки муха посидела. Будем других искать