IPB
Ремонт Apple Киев

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

После введения системы Antispam неск. дней назад в Киевстаре невозможно Активировать Facetime и Imessage
vitaliy_www
сообщение 7.12.2012, 3:14
Сообщение #1


Частый гость
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 39
Регистрация: 24.10.2009
Пользователь №: 1525
Аппарат : iPhone 4S
Аппарат2 : iPhone 5
Джейлбрейк : Нет джейла
Прошивка : 6.0
Разлочка : Unlocked by AT&T
ОС : Windows



Репутация:   0  


Несколько дней назад очень много моих знакомых переходили с предыдущих версий iPhone на iPhone 5. Все бы хорошо только ни у кого после замены карточки я не мог активировать ни Facetime ни iMessage, думал проблема в Apple и как то решится само собой, но уже прошло несколько дней и все мне названивают так как эти службы устойчиво отказываются активироватся.

Вчера просидел в интернете пол ночи пробуя активировать у знакомого в 5 айфоне эти услуги. Под утро решил попробовать активировать их на своем 4с. Т.е. отключил у себя аймесейдж и попробовал опять включить.... но не тут то было.... активация не проходила...

Взял девушки 3жс с киевстаром.. также отключил аймесейдж и он не включился...

Дальше я попробовал лайф и мтс на своем айфоне.. активация заняла секунд 20. (Билайновская карточка также не активирует эти услуги).

Таким образом я понял что проблема со стороны киевстара.

Вся суть активации этих услуг заключается в том что после включения тумблера аймесейдж или фейстайм в настройках айфон отправляет активационное СМС в лондон на номер +4................... и обратно приходит смс с активационними данными из такого же номера(не всегда с того самого) - этой смс айфон вам не показывает.. это все проходит скрыто от пользователя.

Проверить отправляет СМС легко.. просто засечь баланс до активации и после .. но проверить получаю ли я обратно смс с активацией я немогу так как айфон ее скрывает от пользователя.. т.е это просто служебная смс для айфона.

Чтобы проверить отправляет ли телефон СМС и получает ли назад я взял свою сим пару киевстара вставил в обычную нокию. Сделал ту сим карту активной(тоесть пасивная осталась у меня в айфоне). Попробовал активироватся перед этим проверив баланс. Подождал минут 20 за это время у меня со счета было выслано несколько активационных смс на лондонский номер +4................. но СМС обратного не приходило на нокию(так как там активная симкарта).

В точности проделал такую же процедуру с МТС. Взял сим пару в нокию. Сделал ее активной а в айфон поставил пасивную. Переключил тумблер активации и вуаля.. через секунд 15 пришла смс с иероглифами(информацией по активации) типу - "hajdfhjw[qei35maiwjfciq5wjfxmidjq7cweg" на нокию где стояла активная симка.

Еще раз проделал такое же с Киевстаром.. на другом айфоне.. все то же.. СМС из родины Конан Дойля не приходило.

Тут я сделал заключение что проблема в том что киевстар блокирует входящие СМС.
Звонки в саппорт не увенчались успехом, они говорят что это услуга не Киевстара.. мол.. звоните в Эпл.

Позвонил я знакомому в моем городе который не последние место занимает в этой компании.. он как только услышал что проблема в СМС сразу же разяснил в чем проблема.. - Киевстар несколько дней назад включил так называемый СпамФильтр для смс.. тут то все стало ясно. Он сам попробовал деактивировать и активировать эту услугу у себя... и та же история...

Опять же при звонке на 466 когда говоришь с сапортом они не опровергают что был включен спам фильтр только сделать говорят ниче не могут так как это системная функция и у абонента нет возможности ее контролировать. Просто посоветовал ити с заявлением в сервисный центр.

потом еще через часик я уже нашел в интернете статтю:
http://www.unian.net/news/539607-kievstar-...u-antispam.html

Пока в интернете нет толком озвученой проблемы... так как это только несколько дней такие проблемы.. и у тех кого функция была активирована до этого они и до сих пор работают.. но у новых абонентов включить их нет возможности.

Очень бы хотелось увидеть на главной странице новость такую так как может киевстар прислушается к пользователям Iphone...

Снизу напишу несколько keywords для людей кто ищет решение даной проблеме:
Не Активируется Imessage Facetime на Kyivstar
Kyivstar проблема с активацией Imessage Facetime

Сообщение отредактировал vitaliy_www - 7.12.2012, 3:19
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
5 страниц V   1 2 3 > »   
Начать новую тему
Ответов (1 - 19)
iAlexander
сообщение 7.12.2012, 10:31
Сообщение #2


 i hate apple inc.
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 5407
Регистрация: 2.8.2011
Из: Kieff City
Пользователь №: 12640
Аппарат : iWatch
Аппарат2 : iPad 3
Джейлбрейк : Не в курсе
Прошивка : 1.1.1
Разлочка : У меня iPad же
ОС : OS X



Репутация:   181  


интересно девки пляшут... Думаю пофиксят скоро, а тебе дня 3 без аймеседжа походить как и всем прийдется wink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Американские_Ябл...
сообщение 7.12.2012, 14:31
Сообщение #3


Частый гость
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 34
Регистрация: 29.7.2011
Пользователь №: 12574
Аппарат : iPhone 4S
Аппарат2 : iPad 2
Джейлбрейк : Redsn0w
Прошивка : 6.0
Разлочка : NeverLocked
ОС : Windows



Репутация:   0  


Был только вопрос времени, когда это начнется у нас.
В России многие опсосы де-факто блочат такие смски.
В Испании опсосы договорились блочить активационные смски WhatsApp...

Кстати, а пробовали - в Киевстаре WhatsApp и Viber активироваться тоже перестали?
Сейчас поищу симку какую-нить Кстара и попробую.

Но это, конечно, ППЦ.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
GolovaNik
сообщение 7.12.2012, 17:45
Сообщение #4


акционер Apple
*******

Группа: Модераторы
Сообщений: 7031
Регистрация: 3.11.2010
Из: Kiev
Пользователь №: 5900
Аппарат : iPhone 6
Аппарат2 : iPad 3
Джейлбрейк : Нет джейла
Прошивка : 8.3
Разлочка : NeverLocked
ОС : OS X
Game Center : GolovaNik



Репутация:   154  


Спасибо за инфу! Возникали уже такие вопросы на форуме, как раз по проблеме киевстара и активации аймесседж. Мы все думали гадали, а вот оно что
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitaliy_www
сообщение 10.12.2012, 8:45
Сообщение #5


Частый гость
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 39
Регистрация: 24.10.2009
Пользователь №: 1525
Аппарат : iPhone 4S
Аппарат2 : iPhone 5
Джейлбрейк : Нет джейла
Прошивка : 6.0
Разлочка : Unlocked by AT&T
ОС : Windows



Репутация:   0  


Цитата(GolovaNik @ 7.12.2012, 17:45) *
Спасибо за инфу! Возникали уже такие вопросы на форуме, как раз по проблеме киевстара и активации аймесседж. Мы все думали гадали, а вот оно что


Уже работает. Сделали несколько колективных жалоб на киевстар...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
App
сообщение 21.7.2013, 22:51
Сообщение #6


Бывалый
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 72
Регистрация: 12.5.2011
Из: Кривой Рог
Пользователь №: 11077
Аппарат : iPhone 5s
Аппарат2 : iPad 4
Джейлбрейк : Нет джейла
Прошивка : 7.1
Разлочка : NeverLocked
ОС : OS X



Репутация:   0  


Можно возобновлять тему.Снова проблемы с сообщениями (киестар).
В сапорте тупые отмазки!Пару дней назад включили новую фичу "спам фильтр" и говорят что это не из-за него.
Обсосы хотят больше на сообщениях поднять..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Zonic
сообщение 22.7.2013, 8:53
Сообщение #7


Новенький
*

Группа: Новички
Сообщений: 2
Регистрация: 22.7.2013
Пользователь №: 28428
Аппарат : iPhone 5
Аппарат2 : Собираюсь купить
Джейлбрейк : Нет джейла
Прошивка : 6.1.4
Разлочка : Unlocked by AT&T
ОС : Windows and OS X



Репутация:   0  


У меня та же самая проблема. Оператор - Djuice.Был iPhone 4S, купил iPhone 5. До этого все отлично работало больше года. Обрезал сим карту и вставил в пятерку(предварительно восстановив все из резервной копии), включил iMessage - ожидание активации(так провисело несколько часов). Подождал сутки, как рекомендуют на Apple сайте - ничего не изменилось.
Затем перепробывал все варианты со сменой часового пояса в календаре и меню даты и времени, прописывал номер без +38, привязал мобильный номер к apple id на сайте, сбрасывал настройки сети, затем полностью восстановил на заводские настройки и настроил как новый, т.к ничего из вышеперечисленного мне не помогло. Даже после перепрошивки ничего не изменилось. Я подумал может с iPhone какая-то лажа, поставил на другую пятерку. Результат оказался тот же. Попробовал поставить Life - все завелось в течении одной минуты. Решил перевыпустить сим карту, но это тоже не дало никакого результата. Решил позвонить в поддержку Киевстара, как оказалось там работают одни дауны, которые в этом ничего не понимают и тупо морозятся по этой проблеме. За 3 дня схавало более 50 грн на активацию. Затем написал письмо и получил ответ быстро, как буд-то по шаблону ответили:

Добрый день, Андрей!

Благодарим Вас за обращение!

Мы понимаем Вашу обеспокоенность относительно ситуации, с которой Вы столкнулись при использовании сервиса iMessage.

Прежде всего, сообщаем, что компания «Киевстар» не ограничивает своих абонентов в использовании тех или иных функций мобильных аппаратов, в частности функции iMessage.

iMessage - это технология и служба обмена мгновенными сообщениями, разработанная корпорацией Apple. Данный сервис не является продуктом компании «Киевстар». Для пользования аналогичными службами провайдеров с нашей стороны мы предоставляем только доступ в Интернет. По вопросам дополнительной настройки и возможностей данного продукта рекомендуем Вам обращаться непосредственно в службу поддержки производителя терминала по номеру, указанному в инструкции к нему.

Проверив информацию по номеру, с которого Вы обратились, сообщаем, что GPRS-услуги успешно подключены. По информации из Вашего письма, мы можем предположить, что Вы меняли SIM-карты в Вашем телефоне, в связи с чем, настройки GPRS могли сбиться.

Полный перечень доступных иллюстрированных инструкций по настройке дополнительных услуг для абонентов нашей сети Вы можете найти на сайте www.djuice.ua, по ссылке djuice.ua/ru/configuration/manualsettings.html.

В связи с техническими особенностями услуги «SMS» и системы тарификации, на сегодняшний день возврат средств за передачу текстовых сообщений, недоставленных адресату, не производится. Компания «Киевстар» гарантирует отправку, а не получение абонентом SMS-сообщения, так как в момент доставки сообщения у абонента-получателя может быть отключен телефон, переполнена память телефонного аппарата или SIM-карты, установлен запрет на входящие SMS и т.д. Таким образом, тарификация происходит именно по факту передачи текстового сообщения.

Спасибо за понимание!


С наилучшими пожеланиями,
Центр Обслуживания абонентов «Киевстар»


Добрый день, у меня проблема с активацией услуги iMessage на iPhone 5. Отправляет большое количество SMS, у меня списало уже более 50 грн за отправку SMS. Вставлял карточку Life и МТС - все активируется в течении 1 минуты! Значит проблема в моем номере! Я подходил в сервисный центр Киевстара - там вообще ничего не знают по этому поводу! Прошу или решить вопрос или вернуть деньги, т.к. это проблема оператора. Мне жаль мой номер, которому почти 10 лет, но если мою проблему не решат, то я буду вынужден перейти на другого оператора, т.к. эта услуга для меня очень важна.


Какие будут идеи по поводу решения проблемы?

Сообщение отредактировал Zonic - 22.7.2013, 8:55
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
iAlexander
сообщение 22.7.2013, 10:19
Сообщение #8


 i hate apple inc.
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 5407
Регистрация: 2.8.2011
Из: Kieff City
Пользователь №: 12640
Аппарат : iWatch
Аппарат2 : iPad 3
Джейлбрейк : Не в курсе
Прошивка : 1.1.1
Разлочка : У меня iPad же
ОС : OS X



Репутация:   181  


Вчера перепрошивал айфон, потому как кохана говорит что начал шалить он немного - и та же пляска - за вчера 2 СМС списало, и меседж как и фейстайм не активировался...

Думаю как и в прошлый раз скоро пофиксят... надеюсь )))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
iAlexander
сообщение 22.7.2013, 11:58
Сообщение #9


 i hate apple inc.
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 5407
Регистрация: 2.8.2011
Из: Kieff City
Пользователь №: 12640
Аппарат : iWatch
Аппарат2 : iPad 3
Джейлбрейк : Не в курсе
Прошивка : 1.1.1
Разлочка : У меня iPad же
ОС : OS X



Репутация:   181  


Вердикт: Со вчерашнего дня по сегодняшний было отправлено девайсом 5 смс, и услуги яблочные так и небыли активированы...
Выключили пока нахрен и аймеседжи и фейстайм... sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
iAlexander
сообщение 22.7.2013, 12:32
Сообщение #10


 i hate apple inc.
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 5407
Регистрация: 2.8.2011
Из: Kieff City
Пользователь №: 12640
Аппарат : iWatch
Аппарат2 : iPad 3
Джейлбрейк : Не в курсе
Прошивка : 1.1.1
Разлочка : У меня iPad же
ОС : OS X



Репутация:   181  


Вот такая переписка с киевстаром wink.gif
[attachment=17116:Screen_S...21.54_PM.png]
[attachment=17117:Screen_S...08.38_PM.jpg]

Пообещали сообщить в тех. отдел, ну и надеюсь что как и в прошлый раз долго эта фигня не продлится wink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
iAlexander
сообщение 22.7.2013, 12:49
Сообщение #11


 i hate apple inc.
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 5407
Регистрация: 2.8.2011
Из: Kieff City
Пользователь №: 12640
Аппарат : iWatch
Аппарат2 : iPad 3
Джейлбрейк : Не в курсе
Прошивка : 1.1.1
Разлочка : У меня iPad же
ОС : OS X



Репутация:   181  


Барабанная дробь.....

[attachment=17120:Screen_S...40.13_PM.png]


З.Ы. Наверно было бы неплохо на сайте разместить инфо для всех, кто вдруг надумается на киевстаре перепрошивать телефон - чтоб меседжи не активировали пока что... А то просто слив денег в трубу...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
GolovaNik
сообщение 22.7.2013, 15:03
Сообщение #12


акционер Apple
*******

Группа: Модераторы
Сообщений: 7031
Регистрация: 3.11.2010
Из: Kiev
Пользователь №: 5900
Аппарат : iPhone 6
Аппарат2 : iPad 3
Джейлбрейк : Нет джейла
Прошивка : 8.3
Разлочка : NeverLocked
ОС : OS X
Game Center : GolovaNik



Репутация:   154  


Саша, ты номер девушки спалил в первом скрине
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Zonic
сообщение 22.7.2013, 15:03
Сообщение #13


Новенький
*

Группа: Новички
Сообщений: 2
Регистрация: 22.7.2013
Пользователь №: 28428
Аппарат : iPhone 5
Аппарат2 : Собираюсь купить
Джейлбрейк : Нет джейла
Прошивка : 6.1.4
Разлочка : Unlocked by AT&T
ОС : Windows and OS X



Репутация:   0  


Спасибо за информацию, получается можно еще с них денег выбить за потраченные смс на активацию, т.к это их косяк)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
iAlexander
сообщение 22.7.2013, 16:37
Сообщение #14


 i hate apple inc.
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 5407
Регистрация: 2.8.2011
Из: Kieff City
Пользователь №: 12640
Аппарат : iWatch
Аппарат2 : iPad 3
Джейлбрейк : Не в курсе
Прошивка : 1.1.1
Разлочка : У меня iPad же
ОС : OS X



Репутация:   181  


Цитата(GolovaNik @ 22.7.2013, 16:03) *
Саша, ты номер девушки спалил в первом скрине


Дык а что в этом такого? Мол будут какие то мудаки звонить? или что? ))) Всех мудаков вычислим и приедем лично уму разуму учить физическими брутальными методами ))))

Цитата
получается можно еще с них денег выбить за потраченные смс на активацию


Думаю что нет, в любом случае мы ради 7 грн. морочить голову не будем wink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ivmreg
сообщение 22.7.2013, 17:01
Сообщение #15


Новенький
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 25.6.2010
Пользователь №: 3775
Джейлбрейк : Blackra1n
Прошивка : 4.0
Разлочка : NeverLocked



Репутация:   0  


Та же проблема. Сегодня звонил в Киевстар. Оператор сказал писать письменное заявление в отделение с просьбой разобраться.
Тут в первую очередь нужно аппелировать на то, что не приходят ответные СМС из Великобритании.
И то что это не просто SMS а т.н. "FlashSMS" http://ru.wikipedia.org/wiki/Flash-SMS
Я буду писать заявление на неделе.


А пока я подключил услугу "20 СМС заграницу"... )))))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
warroad
сообщение 22.7.2013, 17:42
Сообщение #16


Новенький
*

Группа: Новички
Сообщений: 4
Регистрация: 11.12.2012
Пользователь №: 24665
Аппарат : iPhone 3GS
Аппарат2 : iPad 2
Джейлбрейк : Evasi0n
Прошивка : 5.1.1
Разлочка : Unlocked by AT&T
ОС : Windows



Репутация:   0  


Второй день (21-22.07.2013) безрезультатно пытаюсь активировать супруге iMessage на киевстаре, сегодня себе умудрился деактивтровать :-((( angry.gif angry.gif dry.gif
При использовании симки U`Tel в афоне -сеть определяется как КИЕВСТАР и активация проходит за секунды !!!!
При обратной замене симки на киестаровскую, снова - "ОЖИДАНИЕ АКТИВАЦИИ" !!!!
Мля, когда же закончится это БЕЗОБРАЗИЕ !!!???
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ivmreg
сообщение 22.7.2013, 17:58
Сообщение #17


Новенький
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 25.6.2010
Пользователь №: 3775
Джейлбрейк : Blackra1n
Прошивка : 4.0
Разлочка : NeverLocked



Репутация:   0  


Разместил на Twitter https://twitter.com/igormalin/status/359339843530141698
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
АБВГД12345
сообщение 22.7.2013, 18:31
Сообщение #18


Новенький
*

Группа: Новички
Сообщений: 6
Регистрация: 22.7.2013
Пользователь №: 28439
Аппарат : iPhone 4S
Аппарат2 : iPad 3
Джейлбрейк : Не в курсе
Прошивка : 5.0
Разлочка : Я не шарю
ОС : Windows and OS X



Репутация:   0  


Та я тоже с утра и на лицокнига им писал - потёрли, твитнул, на автоуа тему создал, оператору наяривал...
Тёзка, а это они тебе в личной переписке указали или на странице?

Сообщение отредактировал АБВГД12345 - 22.7.2013, 18:32
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
GolovaNik
сообщение 22.7.2013, 18:44
Сообщение #19


акционер Apple
*******

Группа: Модераторы
Сообщений: 7031
Регистрация: 3.11.2010
Из: Kiev
Пользователь №: 5900
Аппарат : iPhone 6
Аппарат2 : iPad 3
Джейлбрейк : Нет джейла
Прошивка : 8.3
Разлочка : NeverLocked
ОС : OS X
Game Center : GolovaNik



Репутация:   154  


Цитата(iAlexander @ 22.7.2013, 17:37) *
Дык а что в этом такого? Мол будут какие то мудаки звонить? или что? ))) Всех мудаков вычислим и приедем лично уму разуму учить физическими брутальными методами ))))


Думал, вдруг, ты случайно не заметил rolleyes.gif



Цитата(warroad @ 22.7.2013, 18:42) *
Второй день (21-22.07.2013) безрезультатно пытаюсь активировать супруге iMessage на киевстаре, сегодня себе умудрился деактивтровать :-((( angry.gif angry.gif dry.gif
При использовании симки U`Tel в афоне -сеть определяется как КИЕВСТАР и активация проходит за секунды !!!!
При обратной замене симки на киестаровскую, снова - "ОЖИДАНИЕ АКТИВАЦИИ" !!!!
Мля, когда же закончится это БЕЗОБРАЗИЕ !!!???


Ну так утел и киевстар разные операторы. Даже когда он в роуминге киевстара по сути остается то утелом wink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ppvvs
сообщение 22.7.2013, 19:50
Сообщение #20


True flooder :-)
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1032
Регистрация: 27.7.2009
Из: Киев
Пользователь №: 924
Аппарат : iPhone 5
Аппарат2 : Собираюсь купить
Джейлбрейк : Нет джейла
Прошивка : 6.0
Разлочка : NeverLocked
ОС : Windows and OS X



Репутация:   89  


А я сегодня на мтс сыну прекрасссссссно активировал имэсэдж))))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

5 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.11.2019, 2:07