Американская сервисная компания Rescuecom опубликовала рейтинг надежности компьютеров от ведущих производителей.

На удивление, Apple в рейтинге (151 балл) не только не заняла первое место, но и опустилась на 4 строку (год назад компания была второй).

Сумма “яблочных” баллов почти в два раза меньше чем у китайской Lenovo, которую признали победителем. Японская компания Toshiba заняла второе место, корейцы из Samsung – третье.

“Хотя доля рынка Apple выросла за последние 12 месяцев, надежность ее продуктов снизилась больше, чем у Toshiba и Samsung. Тенденции интересные, посмотрим, что будет дальше”, – заявил Дэвид Мильман, главный исполнительный директор Rescuecom.

Отчет о надежности компьютеров (баллы):

  1. Lenovo / IBM (281)
  2. Toshiba (190)
  3. Samsung (156)
  4. Apple (151)
  5. Asus (126)
  6. HP / Compaq (100)
  7. Dell (68)
  8. Sony (64)
  9. Acer (40)
Пятерка в прошлом году: 
  1. HP/Compaq (346)
  2. Apple (179)
  3. IBM/Lenovo (177)
  4. Asus (144)
  5. Toshiba (96)

Результаты получены путем довольно сложной системы подсчета, но во главе угла стоят обращения клиентов к фирме о ремонте с начала 2012 года. Компания Rescuecom определяет физическую надежность компьютеров, а также послепродажную поддержку от производителей.