98% владельцев AirPods любят свои наушники, говорят исследователи Experian и Creative Strategies. Почти все пользователи готовы рекомендовать «затычки» друзьям и знакомым, а главные аргументы в пользу AirPods – это автономность, дизайн и простота использования.
Experian и Creative Strategies провели опрос 942 владельцев новых беспроводных наушников Apple. 82% опрошенных сказали, что очень довольны наушниками, а еще 16% – что просто довольны. Общее количество лояльных пользователей – 98%. Первый iPhone, который вышел в 2007 году, понравился 92% владельцев, как и первый iPad. Немного лучше пользователи восприняли Apple Watch – гаджет пришелся по вкусу 97% пользователей. Тем не менее, AirPods оставили позади все другие устройства Apple.
Лояльные и не очень пользователи AirPods
Главные преимущества новой беспроводной гарнитуры – это скорость зарядки, дизайн, простота сопряжения с iPhone, удобство использования и автономность. У некоторых пользователей наушники иногда выпадают с ушей, но таких людей, согласно данным опроса, не очень много.
Отдельно исследователи рассматривают Net Promoter Score (NPS). Это оценка, которая отражает желание владельцев рекомендовать устройство знакомым и друзьям. Все, что выше 50 баллов, считается хорошим показателем. Результат AirPods – 72 балла.
Apple представила беспроводную гарнитуру осенью прошлого года. В Украине наушники продаются по цене от 6065 грн.