Старт продаж Apple Watch уже не за горами и в Apple Store вовсю готовятся к этому событию. К процессу консультации, примерки часов и оформлению их покупки компания относится особенно щепетильно. Как будет происходить процедура в магазине – читайте в материале.
Как уже известно, в магазинах Apple примерка часов будет происходить по записи. На знакомство с “обычными” Watch каждому посетителю выделят 15 минут, а тем, кто пришел за золотыми Watch Edition – на 15 минут больше. Вот такая классовая дискриминация.
Для примерки часов, клиент должен предварительно оставить заявку через Online Apple Store или приложение для iOS. По тому же принципу работает и Genius Bar для ремонта техники.
Когда наступает час Ч, посетителю нужно в указанное время заглянуть в Apple Store, где его любезно встретит один из сотрудников, прошедший курс молодого бойца продавца Apple Watch. Далее, возле застекленного стола с моделями часов, клиент может выбрать до двух понравившихся экземпляров и направиться в другую часть магазина для их примерки.
Apple Watch будут работать в демо режиме, но с функционирующим Haptic Feedback. После того как клиент померяет часы и определится с выбором, ему предложат различные аксессуары для них типа ремешков и Bluetooth наушников.
На модели Apple Watch Sport и Watch будет распространяться гарантия сроком один год, для Watch Edition – два. По аналогии с другой техникой Apple, гарантию на часы можно увеличить еще на один год, приобретя AppleCare+. Покупателям, которые пришли сразу за новым iPhone и Watch, предложат особую комбинированную гарантийную программу.
В магазинах Apple дополнительно разместят две зоны. Одна будет предназначена для клиентов, которые заранее определились с выбором часов и хотят сразу их купить, а на второй счастливым обладателям помогут соединить Watch с iPhone, поменять ремешки и установить приложения.
[9to5mac]