Неожиданные проблемы стали появляться у владельцев MacBook Pro, выпущенных в 2011 году и оснащённых дискретными видеокартами AMD Radeon HD 6490M или 6750M (модели с диагоналями экрана 15 и 17 дюймов). Проблема начинает проявлять себя при работе с графическими задачами, будь то игры или обработка видео. При более-менее длительной эксплуатации графический процессор ноутбука начинает резко перегреваться, достигая критических температур.
Результатом становится искажение изображения на экране, которое становится серым или очень сильно темнеет. Перезагрузка ноутбука решает проблему, но лишь на время. Стоит только вновь загрузить GPU, как всё начинается с начала. Более того, со временем ноутбук может вообще перестать работать. Попытки переустановки OS X ничего не решают. Не помогают и другие эксперименты с программной составляющей.
Высказывается предположение, что причина в деградации кристалла GPU, который возникает в результате постоянных воздействий высоких температур.
Проблема эта уже затронула довольно большое количество владельцев MacBook Pro 2011. Причём впервые о ней стало известно ещё в феврале 2013 года. Однако к началу 2014 года число жалоб от пользователей резко и значительно увеличилось, приняв уже характер небольшой эпидемии.
Apple пока никак не отреагировала на сложившуюся ситуацию.