Иллюстрация: Wired
В конце января Dropbox запустил новый «дерзкий» продукт под названием Paper. Это онлайн-сервис для создания и редактирования документов в браузере, а также работой над файлами в командах. Он не впечатляет своими возможностями, умеет меньше, чем его более ранние конкуренты — Microsoft Office или Google Docs. Но генеральный директор Dropbox Дрю Хьюстон уверен, что проект все равно взлетит, ведь «сила Paper — в простоте».
Paper — это гибрид текстового документа и облачной рабочей области. При открытии нового файла перед пользователем предстает только чистый лист. Здесь не нужно выбирать, какой тип документа создать (текстовый, таблица или презентация), верхняя часть экрана не загромождена иконками форматирования и инструментов — они появляются только по мере необходимости, как в Medium. Это своего рода генератор контекста: его можно использовать, чтобы связать несколько фрагментов в нечто осязаемое, чем можно поделиться. Paper работает с изображениями, видео с YouTube, документами Google Docs и файлами Word — просто выберите файл или ссылку, и все работает. Сервис собрал в себе лучшее из аскетичного Medium, навороченного и вечно прожорливого Google Docs и соединил все это на одной странице, которую могут делить между собой сразу несколько человек. В этом прелесть Paper — он простой в использовании и быстрый, а что еще нужно?
В интервью Backchannel Хьюстон рассказал, что при первом знакомстве у всех появляется вопрос «в чем же фишка?»
«Многие инновационные улучшения сначала выглядели как игрушки. Их быстро списывали со счетов. Может быть, это проще и дешевле, — но это хуже по тем параметрам, которые важны сегодня. Вы знаете: iPod? Ограниченное пространство на диске, нет FM радио. Twitter? Это на завтрак. В общем, люди упускали из виду действительно революционные вещи. Мы знаем, что 100 процентов наших клиентов останутся клиентами Office 365 и Google. Никто не откажется от Excel, потому что использует Paper» — говорит Хьюстон.
Но также сооснователь считает, что Paper может стать «универсальным клеем», который позволит командам работать слаженнее и быстрее. Сервис рассчитан на группы, создающие документы с совокупной ценностью — инструкции, часто задаваемые вопросы, истории проекта, протоколы собраний и мозговых штурмов.
«Золотой век взаимодействия, кажется, никогда не наступит в офисе; инструменты так и не обеспечили достаточно легкости, чтобы люди могли быстро делиться информацией и поддерживать ее в актуальном состоянии, чтобы найти позже. Есть давняя проблема противостояния энтузиастов и клерков. Во многих организациях инженеры любят выкладывать все свои заметки и документацию на вики-сайтах. Они специализированные и простые. Но не-инженерам тяжело с ними. Предпринимателям, как правило, удобнее работать в Word, Excel и SharePoint — но технические люди часто пренебрегают ими из-за издержек и отсутствия гибкости. Paper, возможно, станет своего рода мостом, которое сможет объединить эти два берега. Нам не нужны деньги. Что на самом деле важно, так это чтобы люди — и инвесторы, и клиенты — поняли, что представляет из себя нынешний Dropbox. Старый был хранилищем. А новый? Создатель миллионов великих команд»
Продакт-менеджер Paper в свою очередь добавила, что для планирования выпуска продукта они пользовались самим продуктом. Всего для этих целей команде потребовалось только восемь документов, и в последние минуты перед запуском было очевидно, что команда работает на одной волне. Вот для чего был создан Paper.
Пользовались новым сервисом? Опишите впечатления!