Командный мессенджер Slack реализовал новую возможность проводить там еще больше времени. Шутим, просто десктопные приложения и веб-версия Slack обзавелись поддержкой комментариев к сообщению. Вложенные ветки или «треды» будут доступны для всех пользователей в течение нескольких дней. Это было одной из самых ожидаемых возможностей среди Slack-сообщества.
Комментарии к сообщениям добавляются с помощью кнопки «Start a thread». Для каждого сообщения доступна только одна ветка обсуждения. Есть и другие особенности: все написанное внутри треда не будет отмечаться как непрочитанные сообщения пока кто-то не поставит личное упоминание пользователя. Для удобного мониторинга в мессенджере появится новый раздел «All threads» в котором будут сгруппированы все последние комментарии из доступных каналов. Также на сообщениях будет отображаться счетчик комментариев с иконками участников обсуждения. Во время общения в треде пользователи смогут отправить сообщение и в канал.
Вложенные ветки комментариев не являются новинкой среди средств командного или корпоративного общения: среди конкурентов Slack их поддержка была у мессенджера Convo. Кроме того, на них строиться переписка в электронной почте, которую Slack так упорно грозится прикончить (пока не совсем удачно).
По словам представителей Slack новая опция поможет пользователям лучше фокусироваться на работе, а не следить за несколькими темами в диалогах. Однако, во время внутреннего тестирования сотрудники обнаружили, что треды не смогут заменить собой каналы — при использовании мессенджера на треды приходилось около 7-8% времени.
Впрочем, журналист The Verge Кейси Ньютон предположил, что нововведение заставит вас проводить больше времени в Slack — за тредами будут закреплять срочные задачи, где придется мониторить прогресс их выполнения. Так это или иначе мы готовимся проверить это на собственной редакции. Рабочая переписка в команде UiP полагается именно на Slack, поэтому игнорировать важный апдейт не получится.