О том, что некоторые iPhone 6s получили проблемную батарею мы уже писали — позже Apple подтвердила, что займется решением вопроса и запустила специальный механизм проверки. А вот о причинах подобного поведения аккумуляторов никто толком не догадывался. После провала Galaxy Note 7, который не смогли разгадать даже инженеры Samsung, от Apple ждали продолжительного молчания. Оказалось, дело обстоит серьезнее.
В своем пресс-релизе компания в очередной раз высказалась в духе того, что тщательно наблюдает за качеством произведенной продукции. Однако не пытается скрыться от проблем и внимательно рассматривает каждый случай поломки, произошедшей не по вине пользователя. В ситуации с внезапными выключениями и быстрой разрядкой iPhone 6s виновником неисправности назвали воздух — якобы недобросовестный сборщики продержали аккумуляторные блоки на открытом воздухе дольше, чем требовалось. Однако проблема затронула только небольшую часть смартфонов, произведенных в сентябре и октября. То есть, в самом начале продаж, когда спрос на устройства был максимально высок.
Пользовательские отзывы не совпадают с такими данными, поскольку даже iPhone с более поздним сроком производства могут внезапно выключаться или резко терять заряд. Чтобы точнее определить причины подобных аномалий, Apple пообещала добавит улучшенную диагностику в следующую версию iOS — иными словами, система будет собирать какие-то логи о работе аккумулятора тщательнее.
И если ваше устройство оказалось под ударом такой проблемы — воспользуйтесь специальной страничкой для проверки его серийного номера на доступ к гарантийному (и бесплатному) ремонту.