activate-hero

Пользователи iPhone 7 и iPhone 6s начали сообщать о случаях блокировки смартфонов по учетным записям Apple ID, которые никогда не были связаны с устройствами. Актуальность проблемы подтвердили в обсуждении на форуме профильного издания MacRumors и в Twitter. 

Большинство описаний проблем выглядят схоже. Некоторые только что приобрели устройство и сразу столкнулись с блокировкой по Apple ID – обратившись в техническую поддержку пользователи теперь дожидаются новых устройств, поскольку из-за дефицита новых iPhone замена происходит не мгновенно. История повторяется с новыми iPhone и теми, что прошли процедуру сброса до заводских настроек.

Неисправность пока что обнаружена только на iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone 6s и iPhone 6s Plus. Остальные модели подвержены неожиданным блокировкам в меньшей степени. Причина подобного поведения устройств до сих пор неизвестна, Apple ситуацию не комментирует.

К слову, некоторые из обратившихся в техническую поддержку заявили, что компания снимает Activation Lock при подтверждении владения устройством. Но порой девайс снова привязывается к другому аккаунту — тогда компания производит замену аппарата.

UPD: наш читатель рассказал о возникновении проблемы на iPad 4.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: