По информации южнокорейского новостного агенства Yonhap, под давлением агенств по защите прав потребителей из США и Китая корпорация Samsung вынуждена временно прекратить производство своего флагмана Note 7. Причина такой паузы в появлении новых случаев возгорания и взрывов даже после первой волны отзывов и замены устройств. На ситуацию отреагировали крупные американские операторы, предлагающие смартфоны на контрактных условиях.
Сообщается, что на данный момент вся Большая тройка американский операторов, включающая AT&T, T-Mobile и Verizon, отказалась от замены Galaxy Note 7. Смартфоны из новых партий продолжают подвергать пользователей опасности — так, недавно загоревшийся «ноут» в Кентуки спровоцировал попадание его владельца в больницу с отравлением угарным газом.
Кроме того, остановлен и завод Samsung по производству и сборке комплектующих во Вьетнаме — хотя компания пока официально не подтвердила эту информацию. Ранее представители южнокорейского гиганта отделывались витиеватыми отговорками:
«Если мы определим, что проблема безопасности продукта существует, Samsung будет принимать срочные меры, одобренные Комиссией США по безопасности потребительских продуктов, чтобы разрешить ситуацию».
По сообщениям информационных агенств, за время продаж флагманского фаблета, в США было зарегистрировано 92 сообщения о возгорании и критическом перегреве.