Вскоре после начала продаж iPhone 7 блоггеры принялись тестировать новые возможности смартфона, а также проверять его на устойчивость к повреждениями. Смартфон топили в воде, роняли на асфальт и активно царапали. В ходе последних проверок удалось установить, что твердость защитного стекла на кнопке Home и основной камере не соответсвует заявленным свойствам сапфира.
Сапфир — один из самых твердых материалов, доступных для массового производства. Он нашел применение в часовой индустрии, поскольку устойчив к «бытовым» царапинам и не покрывается небольшими засечками даже спустя годы активного пользования. Apple тоже активно присматривается к физическим свойствам минерала, однако технические сложности ограничивают сферу его использования — им защищены лишь кнопка Home и основная камера устройства.
Однако при испытании специальными инструментами, распределенными по шкале прочности Мооса, оказалось, что Apple несколько лукавит. Стекло сдалось после 6 уровня, несмотря на качественный синтетический сапфир, образованный при термической обработке оксида алюминия. Пользователи сразу предположили, что компания обошлась специальным ламинированием вместо цельной пластины.
На справедливое возмущение ранее отреагировал даже топ-менеджер компании, Филл Шиллер.
@Lunnzies Not true. Camera lens cover and top of Home Button both Sapphire. #iPhone7
— Philip Schiller (@pschiller) September 17, 2016
Затем появился и официальный комментарий от представительства Apple. По их словам, компания использует сапфир для защиты этих двух элементов и его прочность была испытана. Некоторые журналисты поддержали компанию, раскритиковав методы, которые использовались для тестирования устойчивости YouTube-блоггерами — при серьезном усилии и давлении материал может царапаться от инструментов, которые не соответствуют заявленной твердости по шкале Мооса.