Очередное крупное обновление системы не прошло без скандала с выходом устройств из строя. На этот раз Apple напартачила во время глобального релиза iOS 10 — многие пользователи в ночь с 13 на 14 сентября стали жаловаться на то, что после использования обновления они столкнулись с непредвиденными проблемами. В числе главных: необходимость заново восстанавливать устройство через iTunes по кабелю. На этом история не закончилась.
Wow. iPad pro update failed. I don't even know if I have iTunes or a free USB port!
U: Have to do clean install wtf pic.twitter.com/zwjM5U2WqC
— Seth Weintraub (@llsethj) September 13, 2016
После того, как стало понятно, что проблема приобрела массовый характер и сбои установки случаются с самыми разнообразными устройствами, в стане Apple отреагировали на непредвиденное ЧП. Техническая поддержка порекомендовала инсталлировать новую систему с помощью iTunes, по кабелю. Затем представитель компании рассказал, что неожиданная ошибка была исправлена и посоветовал воспользоваться гарантийным сервисом AppleCare в случае, если девайс не вернулся из «комы» после неудачного апдейта. Точная причина произошедшего до сих пор неизвестна.
Apple on iOS 10 update issue pic.twitter.com/YswGxTbQ4k
— John Paczkowski (@JohnPaczkowski) September 13, 2016
Это уже не первое обновление, которое вызывает проблемы у пользователей. Ранее iOS 9.3 превращала в «кирпичи» старые устройства, вроде iPhone 5s или iPad 2. Такие же последствия провоцировала и установка iOS 9.3.2 на iPad Pro. Многих пользователей, у которых под рукой нет компьютера или времени для оперативного устранения таких неисправностей, справедливо посетовали на безответственность внутреннего тестирования новой сборки. Что ж, мы их понимаем и на всякий случай напомним — лучший способ обновиться, это ставить систему «вчистую», по кабелю.
Как установить iOS вчистую
Напомним также, что мы собрали все IPSW-файлы для безопасного апдейта.