Пока в Украине топчутся вокруг аукциона на 4G-лицензии и тестируют сети нового поколения в отдельных помещениях, мировой телеком осваивает все новые направления. Некоторые приживаются, а другие становятся изгоями из-за финансовой нерентабельности или угроз основному бизнесу. Об одной из таких наработок, VoLTE, я и расскажу в сегодняшнем материале.
Использование трафика — лучший способ обойти условия пакета. Сообщения в мессенджерах и минуты разговора по VoIP оператор не считает, дополнительной платы за звонки между сетями (да и какими сетями?) нет. Это простой способ коммуникации, где есть всего одна мера — трафик. Никаких тарифных и пакетных минут, доплаты за звонки на другие сети, роуминга. Однако все эти дополнительные услуги несут деньги в карманы операторов и собственноручно резать курицу, что несет золотые яйца, никто не будет. Да и качество связи по VoIP зачастую оставляет желать лучшего — дает о себе знать специфика передачи данных. Со стороны ситуация патовая: на LTE ведь невозможно использовать коммутированную (телефонную) голосовую связь. Поэтому смартфоны вынуждены принудительно переключаться на сети 2G и 3G при каждом звонке, что существенно бьет по качеству связи и энергопотреблению. Для того, чтобы снять это ограничение (так называемый FallBack), началась разработка технологии VoLTE — Voice over LTE, что дословно расшифровывается как «голос по LTE». Несмотря на сертификацию стандарта еще в 2010 году, впервые её протестировали в Сингапуре, в 2014 году, после чего целая плеяда операторов заявила о намерениях поддержать инициативу — но во множестве стран VoLTE забуксовала в стадии тестовой эксплуатации. Cпецифика технологии требует еще и оптимизации чипсетов на самих устройствах, поэтому поддержкой заручились лишь современные смартфоны, выпущенные после 2014. Apple включилась в игру одной из первых, заявив об официальной поддержке VoLTE вместе с релизом iPhone 6 и iPhone 6 Plus. Затем присоединились ведущие Android-вендоры, но революция все запаздывала. В Америке активнее всего выступил T-Mobile, анонсировав даже межсетевой VoLTE с другим лидером рынка, AT&T. В остальных случаях технологию использовали в маркетинговых целях вместо полномасштабной интеграции.
Хороший пример — региональные запуски. Вчера эстонский Telia Estonia и чешский Vodafone рассказали о поддержке звонков по LTE. В реальности эстонцы ограничились двумя крайне непопулярными моделями (Microsoft Lumia 950 и Lumia 950 X) и умолчали про межсетевое использование, а чехи пошли еще дальше — предпочли вообще не рассказывать об аппаратных ограничениях. Схожая ситуация сложилась у российского «Билайна», который с боем отвоевал право на VoLTE у, как поговаривают, заинтересованных в прослушке спецслужб. Дело в том, что качество перехвата критически низкое, а при использовании Wi-Fi calling (звонков с использованием беспроводной сети) безуспешно отслеживать и местоположение. Но и это не все проблемы — Apple, например, лично тестирует качество связи, стабильность и географию покрытия. Компания традиционно строга в отношении качества, поэтому сертификацию «полосатый» оператор не прошел. Сложилась по-настоящему комическая ситуация: VoLTE доступен только на нескольких тарифах, при использовании одной модели Alcatel и при звонке абоненту с аналогичным набором сервисом и устройств. Такая ситуация складывается и во множестве других стран: совместимость является одной из самых больших проблем. Страдают все: абоненты с дорогими смартфонами и такими же дата-планами вынуждены по 10-15 секунд ждать подключения, терпеть низкое качество связи и агрессивное потребление заряда.
Операторы тоже в сомнительном положении: пользование LTE разгружает 3G сети и базовые станции, снимает запрет на передачу данных во время звонка. Плюсы очевидны. Парадоксально, правда? Особенно если учитывать недавние заявления технарей из Nokia и Cisco, которые разработали программное и аппаратное обеспечение, которое существенно сокращает издержки на апгрейд сети. Но сеть эта должна существовать, с достаточным покрытием. А для этого придется значительно вложиться — к чему они не готовы без понимания способов монетизации. Сказывается и разный уровень проникновения смартфонов, а это еще один удар по аудитории. Возникают проблемы и дальше: несмотря на то, что платы за звонки быть не должно (ведь связь не коммутируется), многие операторы не снимают тарификации минут. Не выбрасываем из головы и межсетевые ограничения — ведь внутри и так действуют дармовые безлимиты. Конечно, все эти проблемы Украину задевают лишь в отдаленной перспективе. Пока что операторы даже не разыграли главные ставки на рынке 4G, о смене голосовой телефонии не может быть и речи.