iMessege испытал, наверное, каждый владелец iPhone, iPad и Mac. Хотя бы потому что сервис интернет-переписки вшит в систему и для начала работы требует всего одного действия пользователя — согласия на отправку регистрационного сообщения. Затем зеленая надпись «Отпр.» становится синей и можно чатиться без ограничений. Бесплатно, с картинками и звуковыми записями, быстро. Но берешь в руки айфон продвинутого юзера, и видишь среди установленных приложений Telegram, Viber, WhatsApp. Пусть iMessage крут и пользоваться им во всех смыслах правильно, этого мессенджера не хватает. В чем же дело?
Чистопородно-яблочный сервис переписки iMessage появился заодно с iOS 5 в 2011 году. На мобильной платформе он стал надстройкой над текстовыми сообщениями — SMS и MMS, на Mac сменил iChat. Развивался параллельно с конкурентами и на данный момент обладает внушительной функциональностью:
- пересылка текстовых и аудиосообщений, изображений, видео, документов и карточек контактов
- отправка местоположения
- уведомления о прочтении сообщений
- приватная переписка и групповые чаты
- идентификация юзера по номеру телефона и/или электронной почте
iMessage не умеет совершать аудио- и видеозвонки, но так как сервис является частью iOS, на выручку приходит FaceTime. А вот стикеров нет и их действительно не хватает. Как бы свысока не смотрели разные зануды на этот графический формат выражения эмоций, он существенно повышает качество переписки. Да и время экономит.
Но не в этом проблема iMessage. При всех своих плюсах, сервис ограничен экосистемой Apple.
Только в фантазиях стратегов компании круг общения владельца iPhone, iPad, Mac замкнут на таких же адептах Apple. Но даже когда большинство твоих друзей используют технику бренда, находится товарищ с Samsung или LG. И вот этот отщепенец заставляет отвернуться от iMessage.
Я знаю людей, использующих параллельно несколько чат-сервисов. iMessage для личного общения с теми, у кого есть яблочная техника. Telegram и WhatsApp для групповых переписок. Viber для коммуникации с любителями стикеров и еще ради звонков. Skype для рабочих контактов, снова-таки скайп-колов. А ведь есть еще диковинный у нас Snapchat и прожорливый Facebook Messenger, в компаниях практикуют Slack и ему подобные средства.
До поры до времени такая ситуация устраивает. Но постепенно допекает шквал уведомлений, разность возможностей и необходимость менять привычки, поиск информации (когда неуверен, через какой сервис она была тебе отправлена). И наступает пора большой чистки. Skype или Slack остаются — без них нельзя, Viber используется как звонилка для поездок — там есть все и он нетребователен к сети, Telegram или WhatsApp становится универсальным мессенджером — там опять есть все, мессенджер быстрый и удобный. А iMessage оказывается за бортом.
У iMessage не может быть светлого будущего, как и у любого из существующих мессенджеров. Рано или поздно их сменит открытый протокол, который большинство производителей смартфонов и систем (и даже Apple) примут как стандарт. Он будет уметь столько же, сколько и конкурентные сервисы. Универсальный идентификатор упростит формирование списка контактов, а открытость стандарта позволит выбрать оптимальный клиент. И конечно же, это средство переписки будет бесплатным.
Но пока этот протокол-убийца не появился, Apple может дать iMessage шанс выйти на один уровень с Viber, WhatsApp, Telegram. Всего-то и нужно, что выпустить клиенты для Android и Windows. Хорошие, функциональные и развивающиеся на уровне iOS/OS X собратьев. Мир мессенджеров не перевернется — такое даже Apple не под силу — но iMessage станет полноценным игроком.