Месяц назад, когда МТС и Vodafone только объявили о сотрудничестве, все вопросы о новом операторе упирались в тарифы. Какими они будут, что поменяется и как долго еще ждать 3G? На днях компания ответила на все интересующие вопросы, сопроводив все дополнительной информацией по поводу деятельности компании.
Непосредственно о тарифах говорить не буду, это все написано в отдельном материале. Стоит только сказать, что компания выбрала роуминг в качестве маркетингового локомотива — именно интернациональная сеть Vodafone является главным преимуществом оператора и ставка делается именно на нее. Кроме того, отвечу сразу на три главных вопроса, ответы на которые никак не хотят найти значительная часть пользователей в сети:
1. Сеть у Vodafone и МТС общая — звонки с Vodafone и на него считаются внутресетевыми.
2. Тарифы Vodafone не поддерживают 3G роуминг с 3Mob. Только собственную сеть, которая запущена в отдельных городах. Во всех областных центрах 3G от Vodafone появится до конца года. Проблемы могут возникнуть только у Харькова, Житомира, Черкасс и Запорожья, что связано с конверсией частот.
3. В Киеве 3G появится уже до конца ноября. Не много времени осталось.
Теперь касательно особенностей. В чем разница между звонками в 62 страны по миру и роумингу в 15 европейских странах. В первом случае у тебя есть возможность тратить пакетные минуты при исходящих в заданные страны, во втором за определенную увеличенную плату получить полный пакет услуг по европейским странам — включая интернет.
Коды для перехода на тарифы Vodafone Red:
S — *730#
M — *750#
L — *790#
По поводу интернета — социальные сети у оператора не тарифицируются. Но! Обрати внимание на список — безлимитно можно пользоваться Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp и Viber. Западная компания помахала ручкой российским социальным сетям. Прощения у любителей VK и Одноклассников пока никто не просил. Что касается реальности этой “не тарификации”, то по словам представителей компании, они сделали вывод после истории с Киевстаром, хотя все зависит не только от них, но и от социальной сети. Помните — в мессенджерах не тарифицируются только сообщения.
Но и это еще не все. Vodafone придерживается принципа “Worry Free” — купив пакет, тебе не нужно ничего подключать. Ты просто берешь и пользуешься. Йонасу это особенно понравится — купив карточку МТС для теста скорости, он несколько часов ждал активации тарифа. При том, что в колл-центре заявили, что активация может затянуться на сутки. Единственное небольшое неудобство — в пакете автоматически подключен только тариф “S”. Для перехода на более “мощные” предложения придется доплатить разницу с собственного счета (20 грн для переход на “М” и 60 грн на “L”).
Более того, тарифы стали прозрачными. Vodafone избавился от всех сопутствующих сервисов, которые сопровождали клиентов МТС — например, GOOD’OK или МТС Клик. Они все еще доступны для абонентов, но их нужно активировать отдельно. Острый вопрос стал по поводу дополнительных пакетов интернета. Новый/старый оператор пошел тем же путем, что и конкуренты, но более компромиссным. Так, после того как ты используешь все ГБ, автоматически со счета списываются 10 грн и ты получаешь 500 МБ интернета. Подобное количество трафика быстро использовать не получается да и обойдется дешевле, чем у конкурентов. Но подобные пакеты не вечны. Как только ты используешь 5 ГБ сверх нормы (а это 10 дополнительных пакетов), придется самостоятельно подтвердить, что тебе нужно еще интернета, автоматическое начисление отключится.
Последнее касается маркетингового продвижения оператора. Учитывая, что Vodafone — это мировой бренд, то и рекламные компании будут проходить через лондонский офис компании. Надеюсь, мы не увидем life-подобных роликов и бордов от оператора. Который, кстати, уже запустил первый ролик.