В сеть просочились снимки нового приложения от Apple, которое будет помогать пользователям диагностировать и решать проблемы с устройствами самостоятельно.
Приложение Apple Support будет показывать все устройства, подключенные к твоему Apple ID. Тапнув по интересующему, можно будет увидеть список частых проблем с устройством, каждый пункт которого будет содержать информацию по устранению неполадки. Сообщается, что в приложении будет представлено множество мануалов и советов по самостоятельному решению всяческих проблем, не требующих вмешательства специалистов.
Также через приложение будет осуществляться онлайн-связь с сотрудниками Apple Support, которые помогут в live-режиме решить неполадки с устройством или оставят заявку на ремонт в ближайшем Genius Bar.
Пока не известно, когда точно Apple планирует презентовать приложение.