Одним из новшеств в iOS 9 стала довольно спорная функция «Помощь с Wi-Fi». В теории она является полезной вещью, поскольку позволяет улучшить качество работы Wi-Fi при слабом уровне сигнала за счёт сотовых данных. Но на практике у многих пользователей с ней возникли только проблемы. Дошло даже до судебного разбирательства.
Стало известно, что против Apple был подан судебный иск на 5 миллионов долларов. Истцы, Уильям и Сюзанна Филипс требуют компенсацию за перерасход средств и моральный ущёрб, вызванные тем, что компания не объяснила должным образом новую функциональность. А ведь при том, что функция «Помощь с Wi-Fi» включена по умолчанию, многие пользователи даже не знают о её существовании. Хотя отключить её совсем не сложно.
Можно, конечно же, возразить, что нужно сразу же проверять настройки, отключать передачу сотовых данных и т. п. Но не забываем, что многие пользователи выбирают устройства Apple именно за их максимальную простоту, за то, что им не нужно почти никогда залезать в настройки. А функции вроде «Помощь с Wi-Fi» должны быть по умолчанию отключены и включаться непосредственно пользователем по желанию.
Это уже не первые жалобы пользователей на «Помощь с Wi-Fi». Но вот до суда дело дошло впервые. Кстати, аналогичный функционал имеют также смартфоны HTC и Samsung. Но ни один из этих производителей не сталкивался с судебным разбирательством.