Несмотря на род своей деятельности специалисты по связям с общественностью всегда остаются как бы на вторых ролях. Многие люди знают Тима Кука, Эдди Кью или Боба Мансфилда. А вот Стива Даулинга (Steve Dowling) вспомнит далеко не каждый. А ведь именно этот человек отвечает за контакты Apple с общественностью и СМИ.
- 1995 год — журналист и продюсер телеканала CNBC;
- 2000 год — главный редактор CNBC, подразделения в Силиконовой Долине;
- 2003 год — руководитель отдела корпоративного PR в компании Apple;
- 2014 год — вице-президента по связям с общественностью в компании Apple.
Почти 18 лет должность вице-президента по связям с общественностью в Apple занимала Кэти Коттон. Её ценили и Стив Джобс и Тим Кук. Но время идёт, и Коттон решила оставить компанию, посвятив себя семье и заслуженному отдыху. В Apple потратили почти год на то, чтобы найти подходящего кандидата на освободившуюся должность. В результате место решено было отдать Стиву Даулингу, который к тому времени уже 10 лет занимал должность руководителя отдела корпоративного PR. Там основной его задачей было внедрение идеалов Apple внутри самой компании, создание её благоприятного облика.
Получив должность вице-президента по связям с общественностью, Даулинг должен также назначать и проводить встречи с журналистами, отвечать на самые разнообразные вопросы со стороны прессы и различных организаций, продолжать пиарить Apple и выполнять другие подобные действия.
Даулинг хорошо ориентируется в неспокойном мире прессы. В 1995 году он закончил Университет штата Миннесота, получив степень бакалавра в области социальных политических наук. Первым местом его работы был американский телеканал CNBC, специализирующийся на новостях бизнеса. Даулинг начинал простым журналистом и сумел дослужиться до редакторской должности.
В Apple герой нашего рассказа пришёл в 2003 году и через некоторое стал руководителем отдела корпоративного PR. Он неоднократно сопровождал Тима Кука в заграничных поездках и фактически сразу же заменил собой ушедшую Кэти Коттон. Даже странно, что в компании так долго тянули с назначением его на новую должность. Видимо руководство Apple оценивало, насколько Даулинг годится на это ответственное место.
«Новая книга показывает Стива Джобса гораздо лучше, чем все предыдущие. И мы рады, что участвовали в её создании» — Стив Даулинг о новой биографии Джобса «Becoming Steve Jobs: The Evolution Of a Reckless Upstart Into a Visionary Leader», написанной IT-журналистом Брентом Шлендером.
