chernyshov

Мы спросили президента Киевстар о тарифах, indoor-покрытии, перспективах LTE и MNP. И он ответил.


Масштабы строительства 3G в Украине с каждым днем увеличиваются. Большая тройка пытается в короткие строки сократить отставание от западных стран, где третье поколение уже давно не диковинка. Пока в этом деле преуспели два участника рынка — Киевстар и life:). Обе компании активно тестируют 3G по всей Украине и заодно латают дыры и изъяны новых сетей. По географическому покрытию в лидеры выбился Киевстар — компания уделяет внимание не только крупным городам и их пригородам, но и туристическим центрам, что особо актуально в летнее время. Мы решили обратиться напрямую к президенту компании Петру Чернышову и задали ему несколько вопросов, на которые он любезно согласился ответить.

— Какая динамика пользовательского трафика в 3G-сети? Соответствует ли это ожиданиям вашей компании?

Первую 3G-сеть для всех абонентов «Киевстар» открыл 8 июня во Львове. За месяц коммерческой эксплуатации общий трафик здесь вырос на 77%. Услугой скоростного интернета во Львове уже воспользовались около 230 тысяч абонентов, и сейчас у нас 73 тысячи регулярных пользователей. Чуть позже, 16 июня, мы запустили связь третьего поколения в Киеве. За первые три недели услугами в сети воспользовались более 500 тысяч клиентов, а постоянно пользуются 300 тысяч. Общий трафик в столице и пригороде вырос на 78%. 25 июня мы открыли сеть в Одессе и пригороде. Ежедневно скоростным мобильным интернетом здесь пользуются 100 тысяч абонентов «Киевстар», каждый из которых в среднем скачивает 33 Мб трафика, что на 18% больше, чем в Киеве и во Львове. Глядя на такие результаты, мы отмечаем положительную динамику и успешность услуги скоростного интернета в сети 3G. Это дает нам очень оптимистические прогнозы!

— Чем объясняется разделение тарифов «Киевстар» по регионам?

«Киевстар» стремится учитывать потребности клиентов и идти абонентам на встречу. Мы понимаем различие экономической ситуации в разных регионах страны, поэтому в некоторых даем тарифы ниже. К тому же, конкурентная среда в разных областях отличается, и это также влияет на наше предложение. Региональное разделение тарифов – обычная практика телеком-операторов Европы.

— Многие крупные операторы пришли к тарифам типа «конструктор». Когда есть несколько базовых пакетов услуг и к ним докупаются минуты, трафик, сообщения и прочее. В таком случае каждый пользователь может собрать для себя оптимальный тарифный план, как по объему услуг, так и по цене. Применим ли такой подход к Украине, и будет ли он принят «Киевстар»?

«Киевстар» уже практиковал такие тарифные модели ранее. Однако, как показывает наш опыт, клиентам сложно разбираться в «конструкторах». Абонентам удобнее пользоваться готовым пакетом и не думать, что и как докупить, и сколько это будет стоить. Поэтому в мае этого года мы предложили простую тарифную линейку с понятным содержанием пакетов – для звонков, для интернета и так далее.

— В крупных ТРЦ всегда есть проблемы с качеством связи. Не собирается ли «Киевстар» строить indoor-покрытие в подобных местах? И планируется ли развертывание 3G-сетей в киевском и харьковском метрополитене?

Мы в «Киевстар» строим сеть по принципу сплошного – «коврового» – покрытия, чтобы связь была и на улице, и в помещениях. Мы не видим смысла строить исключительно indoor-покрытие, как это делают некоторые игроки рынка – ведь по статистике не менее половины трафика генерится outdoor. Причем в теплое время года, например, летом, этот объем значительно возрастает. Мы хотим дать клиентам возможность пользоваться мобильным интернетом везде, где бы они ни находились.

Говоря о метрополитене, «Киевстар» предоставляет услуги мобильной связи в метрополитене Харькова уже с 2001 года, а в Киеве – с 2004 года. Компания стала первым оператором харьковской подземки, и 13 лет была единственной. Планы на будущее развитие услуг 3G «Киевстар» пока не объявляет – это закрытая информация.

— Власть в последнее время активно говорит о появлении в стране 4G. Как, по-вашему, какой есть «запас по времени» у технологии 3G (HTPA+)? Как вы считаете, должно ли развитие LTE и другие эволюции сети происходить в стране исключительно по востребованности или все же стоит включиться в мировую гонку за инновациями?

Говоря о перспективе 4G (LTE), важно учесть, что пока рынок Украины к этой технологии не готов. Сейчас пользователи не владеют достаточным количеством 4G-устройств: в сети «Киевстар» таких всего порядка 500 тысяч, в то время как 3G-устройств более 8 миллионов. При этом мы модернизируем сеть «Киевстар» так, чтобы она смогла работать как в 3G, так и в LTE. Достаточно будет лишь поменять программное обеспечение. Так что сменить 3G на 4G – это вопрос нескольких месяцев.

Я считаю, что в Украине следующий стандарт связи будет востребован через несколько лет, когда будет больше смартфонов, поддерживающих его. Но для начала клиенты должны попробовать 3G, научиться и привыкнуть пользоваться скоростным интернетом. По опыту наших коллег из международной группы VimpelCom, в одной стране могут успешно сосуществовать несколько стандартов связи – как, например, в Италии.

— «Киевстар» – единственный мобильный оператор, который предоставляет услуги проводного интернета. Учитывая, что 4G имеет потенциал для того, чтобы заменить оптоволокно, какие перспективы видит компания?

Благодаря нашей собственной инфраструктуре мобильной и фиксированной связи, мы можем предлагать клиентам услуги мобильного, фиксированного голоса и передачи данных «из одних рук». Это «единое окно» по всем вопросам, сокращение издержек на связь за счет корпоративных скидок, возможности совершать мобильные и фиксированные звонки по единому тарифу. Как показывает практика, абонентам это удобно, и мы не планируем отказываться от FTTB и Fixed Mobile Convergence.

На счет 4G, как я уже сказал выше, нужно дождаться возможности внедрить этот стандарт – чтобы был готов рынок, а государство создало правовые условия. Однако вряд ли в украинских условиях 4G станет конкурентом оптоволокну – ввиду разной стоимости конечного потребительского оборудования, покрытия и тарифов.

— С появлением 3G украинский рынок мобильной связи забурлил с огромной силой. И главное, что останавливает абонента от перехода к другому оператору – это изменение номера. Как продвигается обсуждение MNP в Украине и когда, по-вашему, его можно ожидать?

Мы поддерживаем идею MNP и совместно с другими участниками рынка активно содействовали регулятору в подготовке юридически «чистого» порядка предоставления сервиса. Мы ждем финальных действий регулятора и Администратора базы данных по разработке и запуску технического функционала ЦБД. Со своей стороны мы предоставляем Администратору всю необходимую ему информацию для скорейших разработки, внедрения и запуска ЦБД (ее копий) сначала в тестовом режиме, а потом и в коммерческую эксплуатацию.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: