Феноменальный рост компании Apple заставил многих аналитиков задуматься о том, сколько этот взлёт будет ещё продолжаться, не последует ли за ним достаточно в скором времени не менее стремительное падение. В частности, пример IBM наводит на некоторые, не слишком радужные размышления.
Рыночная капитализация Apple уже составляет 758 миллиардов долларов США, ни одна другая компания даже близко не подошла к такому результату. При этом, по оценкам аналитиков Wall Street, компания Стива Джобса все ещё имеет достаточное пространство для роста. И вполне может быть, если положительные прогнозы исполнятся, вскоре Apple достигнет рыночной капитализации в 1 триллион.
В тоже время некоторые тревожные сигналы также дают о себе знать. Так, Apple уже пересекла значительный рубеж, став доминирующей на рынке. В феврале она в два раза обогнала Microsoft, компанию, следующую за ней в рейтинге Standard & Poor’s, чего не случалось уже несколько десятилетий. Ранее того же результата достигал другой монстр рынка — IBM, это происходило в удачные для компании 1983, 1984 и 1985 годы. А так как Apple является более крупной компанией сегодня, чем IBM в 1985, то в процентном соотношении доминирование IBM на рынке было даже более выражено.
Сегодня же IBM даже не присутствует среди лидеров своей отрасли, страдая от многих затруднений. Возможно, Apple стоит помнить об опасности упасть с самой вершины и учесть опыт своего бывшего главного врага.
В свое время IBM обладала огромной значимостью, даже большей чем Apple сегодня. Немаловажно и то, что компания проводила свои собственные фундаментальные исследования, которые никак нельзя сравнить с исследованиями Apple на текущий момент, в основном касающиеся улучшения собственной продукции. Стоит вспомнить, например, что в 1987 году два ученых, работающих в IBM, получили Нобелевскую премию по физике за исследования в области сверхпроводимости.
Хотя подобные достижения вызывают восхищение, для компании они стали скорее минусом. С высоты своего положения IBM обращала больше внимания на научные разработки и создание сверхпроизводительных систем для большого бизнеса, в то время как развитие собственных продуктовых линеек и взаимоотношения с покупателями оставались заброшенными.
В 1983 году Стив Джобс назвал IBM близорукой и высокомерной компанией, которая вскоре должна низко упасть. Камень в огород IBM бросил и знаменитый рекламный ролик «1984», намёк был понятен всем зрителям, хотя название компании прямо не упоминалось. Также на презентации первых Macintosh в том же году прозвучала не менее обидная для компьютеров IBM фраза — «Никогда не доверяйте компьютеру, который не можете поднять».
В то время IBM процветала и еще четыре года после этого её успех оставался стабильным. Но затем изъяны все-таки стали сказываться и вот уже несколько десятилетий компания сталкивается со множеством трудностей при снижении доходов. IBM продолжает развитие, работая над новыми проектами в области анализа данных, облачных вычислений и мобильных приложений для корпоративных клиентов, хотя пока до прежних успехов ей далеко. А в некоторых начинаниях, в частности в проекте Watson Health, бывшие враги IBM и Apple даже начали сотрудничество.
Урок IBM показывает, что быстрое развитие не всегда приводит к хорошему результату, что стоит учитывать и Apple, планируя ближайшее будущее.