В этом году редакция UiP освещает старт продаж новых айфонов из разных точек земного шара. Пока одна часть команды стояла 26 часов в Берлине, я побывал на запуске iPhone 6 Plus и iPhone 6 в городе Квебек в Канаде и хочу поделиться своими впечатлениями.
Канада, особенно ее франкоязычная часть, достаточно нетороплива. В день открытия предварительных продаж я обошел несколько магазинов местных операторов мобильной связи и поинтересовался как идут дела. Большинство клиентов выбирало контрактный вариант подключения для покупки iPhone 6 либо iPhone 6 Plus. Основная часть заказов происходила он-лайн.
Итак, утро началось по расписанию и в 9.00 я уже был около магазина. Самые нетерпеливые любители яблочной продукции уже стояли в очереди в ожидании открытия магазина. Те, кто выскочил из дома совсем второпях, забыв даже позавтракать, имели возможность подкрепиться на месте и выпить немного воды. Естественно, бесплатно.
Люди все подходили и подходили, причём далеко не все они были местные. В очереди встретил девушку из далёкого Китая, которая не смогла дождаться начала продаж у себя в стране. Она очень хотела приобрести iPhone 6 Plus, однако в наличии их практически не было, надежда была только на то, что кто-то из числа заказавших заранее откажется. Кстати, очередь людей, оформивших предзаказ, была намного меньше.
Наконец, настал долгожданный миг и магазин гостеприимно распахнул свои двери. Под аплодисменты консультанты начали запускать людей, охранник надзирал за порядком возле дверей, местные поклонники гаджетов Apple вели себя на удивление спокойно. Где адреналин и перекупщики, пытающиеся пролезть без очереди? В витрине можно было увидеть оба смартфона в режиме демонстрации.
По словам работника магазина, аппаратов с размером экрана 4.7″ привезли в достаточном количестве, а вот с наличием “старшего брата” как-то не сложилось. Улучшение ситуации ожидают в течение недели. Под аплодисменты выходили первые счастливцы, очередь понемногу двигалась вперед, подходили новые люди, в общем, все шло так, как и должно. После я решил посетить несколько точек продаж местных операторов мобильной связи, чтобы оценить обстановку там. Уведенное немного удивило:
На первый взгляд, никакого отличия от обычного дня. Однако, поговорив с продавцами, я выяснил причину. Аппаратов получили намного меньше, чем ожидалось, поэтому купить новенький айфон с операторским контрактом без предварительной записи на данный момент невозможно. Такая ситуация сохранится ближайшие 3-4 недели. К тому же, очень большой “лист ожидания” тех, кто сделал предварительный заказ. Поэтому счастливчики, которые смогут получить аппарат сегодня, подходят на “персональное рандеву” сугубо по предварительной записи с интервалом 30 минут. Кроме того, здесь очень много центров обслуживания клиентов: в одном только торговом центре, где я был, у оператора Bell около 10 точек обслуживания клиентов.
При помощи общительной китаянки мне удалось снять небольшой ролик, которым я с удовольствием с вами делюсь.
http://youtu.be/jvjhC1Z-fFk
Кстати, мы уже сделали распаковку iPhone 6, а завтра утром вас ждет материал по iPhone 6 Plus. До новых встреч!