На объявлении финансовых результатов первого квартала 2014 года Тим Кук ответил на вопросы аналитиков и акционеров. В высказываниях CEO Apple есть несколько интересных моментов, отчасти проливающих свет на будущее компании. Впрочем, ответы высшего руководств редко отличаются определенностью, поэтому выводы по-прежнему придется делать нам самим.
Touch ID и мобильные платежи
После того, как первый восторг от Touch ID прошел, покупатели задумались, а почему он имеет столь ограниченный функционал? Где прогнозируемые платежные системы, для которых все вроде бы уже готово? Задали этот вопрос и Тиму Куку, ответ руководителя Apple вселяет сдержанный оптимизм.
Мы понимаем, что люди хотят покупать электронный контент (будь то книги, музыка или фильмы) с использованием Touch ID. Это удобно и просто. Мы заинтересованы в развитии мобильных платежей, мы предполагали это применение для Touch ID, когда задумывали его. Сейчас я не могу сказать ничего конкретного. Однако, если вы посмотрите на характеристики наших клиентов, на суммы, которые проходят через iOS и сравните с конкурентами – вы увидите, что у нашей платформы огромные возможности.
Я не любитель иронизировать над кем бы то ни было, но тут так и хочется сказать: “О да, Тим! Ты тоже это заметил?! Эти “огромные возможности”? Ну наконец-то… уффф… а мы то уж было подумали, что вы там в Apple не понимаете, на какой золотой жиле сидите”. Но отставим иронию. В конце-концов Тиму Куку не позавидуешь – на подобных мероприятиях цена каждого его слова может измеряться в миллиардах долларов, ведь они способны повлиять на курс акций.
Прощай iPod?
iPod начали провожать на покой не вчера. Но после оглашения результатов продаж, голоса провожающих сильно окрепли. Количество проданных iPod сократилось в два раза. Даже Тиму Куку пришлось признать, что с точки зрения продаж “iPod – это умирающий бизнес”. Похоже, что в своем нынешнем виде медиаплеер Apple уже не имеет перспектив и едва ли компания будет вкладывать в него силы и средства. Вопрос “есть ли у iPod будущее?” постепенно превращается в “сколько еще осталось жить iPod?”
iPhone 5c – успех или провал
Аналитики до сих пор не пришли к единому мнению – является ли выпуск iPhone 5c удачей или ошибкой Apple? С одной стороны, этот совсем не бюджетный iPhone не помог компании завоевать растущие рынки развивающихся стран и Apple даже пришлось сократить его производство. Но с другой – он действительно привлек новых покупателей и в некотором роде помог продажам iPhone 5s. Говоря об этом деликатном вопросе, Тим кук отметил:
Мы наблюдаем значительное число новых пользователей iPhone, особенно это касается iPhone 5c, именно этого мы и добивались. Его покупают не ради апгрейда. На самом деле людей, сменивших старые модели на новые, оказалось меньше, чем мы ожидали (по крайней мере в Северной Америке).
Тим Кук также признал, что спрос на iPhone 5s оказался выше ожидаемого и Apple потеряла часть прибыли из-за недостаточных поставок аппаратов.
Новые продукты
Естественно, разговор не мог не зайти о новых продуктах, которые Apple должна собирается выпустить в 2014 году. Что касается ранее озвученных обещаний “новых товарных категорий”, то Тим Кук однозначно подтвердил: “Да, абсолютно все остается в силе”. Но вот попытки вытянуть из CEO что-то большее, какие-то конкретные сведения, ни к чему не привели.
“У меня нет значимых новостей для вас, я не знаю ответа”, – категорично заявил глава Apple. И продолжил: “Мы работаем как над существующими продуктами, так и над теми, которых вы еще не видели”.
Тим Кук еще раз подтвердил, что движение методом проб и ошибок – это не стиль Apple. Купертиновцы стараются сделать каждый свой товар попаданием в яблочко.
У нас нет абсолютно никаких проблем с тем, чтобы придумать что-то новое и выпустить придуманное. Но мы сосредотачиваемся на том немногом, что действительно заслуживает наших усилий. Так было всегда и так будет дальше.
Что в переводе на обычный язык означает: “Ничего я вам не скажу!” Будем ждать.