В минувшую Черную пятницу – грандиозный день распродаж после Дня Благодарения – жительница Канады Робин Кроули решила приобрести новенький iPad Air. Отправилась она не в Apple Store (где в этот день дарили Gift Cards), а в магазин крупнейшей сети Target, где ценник на девайс был самым “вкусным”. Вернувшись домой, Робин распаковала заветную коробку и когда включила планшет, к своему неприятному удивлению поняла, что не такой уж он и новый.
Вместо ввода настроек, ее встретил привычный экран блокировки, а затем на дисплее iPad показалось три страницы установленных приложений, масса снимков в фотопотоке и множество информации о предыдущем владельце.
“Там были сотни фотографии какой-то женщины и ее семьи. В календаре было множество запланированных событий, а в записной книжке обнаружилось больше 200 номеров, да еще и личные данные той женщины, которой, по всей видимости, принадлежал планшет”, – рассказала Робин Кроули в интервью каналу CTV.
“Представьте, что могло бы случиться, попади эта информация в плохие руки. Я бы не хотела оказаться не месте той женщины” [полное интервью смотрите в ролике ниже].
О том, что происходит с персональными данными в “плохих руках” Робин знает не понаслышке. Оказалось, что женщина работает в городской полиции Ватерлоо (Онтарио).
httpv://youtu.be/vmFz8SbHyys
Спустя некоторое время Робин принялась внимательно рассматривать упаковку “нового” гаджета и обратила внимание, что на этикетке была надпись “Демо”. Тогда уже она предположила, что ей достался один из тех iPad, которые магазины используют для демонстрации посетителям, а информация на нем была, соответственно, предустановлена специально. Оставался всего один вопрос – почему такой гаджет продали ей, как новый?
Представители Target, узнав о случившемся, не дали толком никаких объяснений:
“Сохранение приватности наших клиентов имеет для нас первостепенное значение. Мы рассмотрели этот случай и пришли к выводу, что покупательнице по ошибке досталось неоткрытое доселе демо-устройство с предустановленным контентом. Никакие личные данные не были распространены. Мы уже работаем с сотрудниками наших магазинов над тем, чтобы в дальнейшем избежать таких казусов”.
Что примечательно, команда Target так и не объяснила, почему такой iPad продали клиенту. Остается надеяться, что Робин удалось без проблем обменять свою горе-покупку на действительно новый iPad Air.
К слову, по результатам анализа 3000 чеков Target в Черную пятницу, iPad Air оказался самым продаваемым девайсом.