Некоторые пользователи iPhone 5s столкнулись с тем, что точность распознавания отпечатков пальцев со временем ухудшается, а затрачиваемое время наоборот – увеличивается. Если поначалу распознавание происходило практически мгновенно, то уже через месяц телефону может потребоваться не одна попытка. На этот недостаток жалуются на форуме службы поддержки Apple. Разработчик под ником Dr. Drang по этому поводу пишет:
Я пользуюсь Touch ID с тех пор как получил свой iPhone 5s в середине октября. Мне нравится: это удобнее и быстрее, чем старые методы (свайп и пароль). Но я уже дважды был вынужден перезаписывать свои отпечатки. Я знаю, это звучит странно, но похоже, что со временем точность распознавания падает.
В эти выходные я снова пересканировал отпечатки, и теперь Touch ID работает удивительно точно и быстро, так же, как на новом телефоне. А вот до перезаписи работа сканера была такой ужасной, что я готов был швырнуть телефон через всю комнату.
Так как точные механизмы работы Touch ID известны только Apple, мы можем разве что гадать о возможных причинах. Предположительно, каждое новое успешное распознавание добавляет к записанному образу какие-то детали в порядке “обучения” системы. Но вместо повышения точности распознавания такой подход может привести к “замусориванию” образа.
Автор сайта iDownloadBlog Коди Ли (Cody Lee) пишет, что и он столкнулся с такой проблемой, но готов признать, что не всегда касался сенсора чистыми руками и, возможно, именно в этом причина ухудшения качества работы. В комментариях к статье Коди Ли отписались многие владельцы iPhone 5s, которые наблюдают аналогичный эффект. Недостаточная долговечность и надежность сканеров отпечатков пальцев длительное время были препятствием к их использованию в мобильных телефонах. Считалось, что Apple со своей технологией AuthenTec удалось преодолеть эти недостатки, но, похоже, что это не совсем так. Никаких официальных комментариев от самой компании пока не поступало.