Основатель консалтингового агентства L2, профессор Скотт Галлвей (Scott Gallway), выступая на конференции Ted Talk, заявил, что не верит будто бы Apple наняла Анджелу Арендтс в качестве руководителя розничной сети. “Это просто большое надувательство”, – сказал Галлвей. Вместо этого, по мнению эксперта, Анджела Арендтс займется выводом бренда Apple на рынок привычных для себя продуктов: люксовых аксессуаров, одежды, ювелирных изделий. Аргументируя свое неожиданное для многих заявление, Галлвей сказал:
Нет абсолютно никакого резона женщине, продвигающей один из знаковых фэшн-брендов, вдруг бросить [Burberry] и заняться розничной сетью Apple. Я никогда на это не куплюсь. В прошлом году она заработала $26 миллионов, она очень успешна в мире моды.
Далее профессор замечает, что Apple – бренд класса люкс, но в сфере электроники ему приходится “спускаться в трущобы”, конкурируя с такими компаниями как Samsung, Motorola и HP. “Это как, если бы Майкл Джордан стал играть в бейсбол. Это не лучшее использование престижного бренда, который оказался в ловушке технологий”, – продолжил Галлвей. Если Apple привнесет свою минималистскую эстетику в мир моды и роскоши, то конкурировать придется с такими брендами как Michael Kors, Louis Vuitton и, почти наверняка, Burberry.
Галлвей напоминает, что ранее на работу в Apple пришел бывший CEO Yves St. Laurent Поль Денев (Paul Deneve). Официально он является вице-президентом “по специальным проектам”.
Что-то подсказывает мне, что он [Денев] был привлечен вовсе не для того, чтобы придумать следующий MacBook Air. Скорее всего, он где-то в дизайн-студии работает над очередной блузкой или сумочкой, которая будет: во-первых, красивой, а во-вторых, сделанной с использованием инновационных технологий Apple.
Галлвей является профессором NYU Stern School of Business, где преподает брендинг и маркетинг, специализируясь на мире роскоши и брендах класса “люкс”, поэтому к его словам можно отнестись достаточно серьезно. Такой сценарий развития событий, хоть и является на первый взгляд абсурдным, не лишен оснований. Бренд Apple вот уже несколько лет подряд является самым дорогим в мире. При этом большую часть стоимости бренда составляет (наряду с технологиями) дизайн и имидж продуктов компании. Не приходится сомневаться, что сумочки с логотипом Apple будут в краткосрочной перспективе пользоваться очень большим спросом. Но любой специалист по брендингу скажет, что в расширении ассортимента всегда таится опасность. Бренд (каким бы престижным он ни был) нельзя “растягивать” на слишком больше число продуктов, тем более рискованно “собирать” под один бренд продукты из таких разных отраслей. И, кстати, лучше всех это должна знать именно Анджела Арендтс, которой в качестве CEO Burberry пришлось значительно пересмотреть ассортимент.
[forbes]