Пусть многие из нас ни разу в жизни не были в фирменных магазинах Apple, про невероятности Apple Store наслышаны все. Легенды ходят про качество обслуживания, всезнающих Гениев и даже дубовые столы не обделены вниманием. Но все это — лишь внешний лиск розницы, за которым неизбежно скрывается настоящая жизнь, работа, люди. Их-то и передают снимки, собранные ресурсом
Важно понимать, что все запечатленное на снимках не предназначено для публики и выходит за рамки четких предписаний Apple. Но так даже интереснее.
Комната Гениев
В каждом Apple Store есть помещение под названием "Комната Гениев" (ориг.: The Genius Room). По сути, это мастерская, где проводится осмотр и ремонт компьютеров, плееров и телефонов, пока владелец техники ожидает в главном зале. Обычно в комнате размещаются несколько столов с Mac`ами, а также полки с самыми разными запчастями и инвентарем.
Комната Гениев в Apple Store на Пятой Авеню, Нью-Йорк (
Полки со запасными деталями в Комнате Гениев в Apple Store на Пятой Авеню, Нью-Йорк (
Комната Гениев в Apple Store, Oakbrook Terrace, IL (
Комната Гениев в Apple Store (
Комната отдыха сотрудников
Как и в большинстве магазинов, в Apple Store есть небольшие комнаты для отдыха сотрудников. И как в большинстве магазинов, эти помещения не блещут дизайнерскими изысками или в чем-то особенной обстановкой: рабочие столы с iMac, общие столы, за которыми можно пообщаться компанией или перекусить.
Комната отдыха сотрудников Apple Store, Albany, NY (
Комната отдыха сотрудников Apple Store, Wellington, FL (
Склад
Хотя некоторая часть товаров хранятся в открытых для посетителей магазина залах, в ящиках под уже упомянутыми деревянными столами, каждый Apple Store имеет складские помещения. Их размеры варьируются от магазина к магазину, но поговаривают, что самые большие склады у стеклянного куба на Пятой Авеню, да еще и с хитрыми подвижными стеллажами. Порядки на складах Apple заведены строгие, все передвижения товаров четко фиксируются.
Внутреннее хранилище Apple Store на Пятой Авеню, Нью-Йорк (источник снимков)
Запираемые стеллажи для самых ценных товаров в Apple Store на Пятой Авеню, Нью-Йорк (источник снимка)
Вспомогательный инвентарь
Каждому Apple Store требуется вспомогательный инвентарь для поддержания чистоты и порядка, а также обеспечения работоспособности магазина. В этих отделах хранятся разные полезности от средств для чистки до демо-продуктов.
Вспомогательный инвентарь Apple Store (источник снимка)
Конференц-зал
Некоторые крупные Apple Store имеют отдельные помещения для корпоративных клиентов. Они предназначены для демонстрации продукции и проведения встреч, так что технически не относятся к "внутренней кухне" магазинов. Однако в силу ограниченного доступа и их снимки попали в нашу галерею.
Конференц-зал Apple Store в Covent Garden Store, London (
Сразу за пределами конференц-зала Apple Store в Covent Garden Store, London (
Конференц-зал Apple Store в Амстердаме (
Конференц-залу в амстердамском Apple Store уделено такое значение, что у него даже есть собственное фойе (
Конференц-зал в Apple Store Миннеаполиса с выходом на крышу здания (
Снимок под другим ракурсом захватывает дзен-сад на крыше. Apple Store Миннеаполиса (
Бонус
В 2011 в одном из Apple Store был снят необычный видеоролик. Он пародировал обучающие видео для будущих сотрудников розницы компании и естественно был снят не по инициативе Apple. Клип получился вызывающим и признан вредным для доброго имиджа компании, а потому его оперативно выпилили из YouTube. Но кадры остались:
Кадры с фейкового обучающего видео Apple (