Билеты на WWDC’13 не были распроданы за 2 минуты, утверждает Марко Армент, создатель Instapaper и Tumblr и по совместительству IT-журналист. Всему виной, по его словам, перегруженные серверы, которые ошибочно вывели на экраны табличку Sold Out.
Официально продажи билетов на World-Wide Developers Conference этого года закончились примерно через 2 минуты после старта. В блогосфере закрепилась более точная цифра – 71 секунда. Это фантастический результат, и мы могли бы только порадоваться, но, оказывается, не все так гладко.
По информации Марко, уже после окончания продаж Apple начала обзванивать сотни разработчиков, предлагая им купить билеты на конференцию.
“После внезапного окончания продаж мы стали узнавать, что сотрудники Apple обзванивают разработчиков, предлагая им билеты на WWDC. Большая часть этих людей – это несчастные, которые успели добавить билет в корзину, но не смогли подтвердить покупку из-за ошибок на сервере”.
“Это еще не все. Apple с того времени обзвонила множество людей, имеющих контракт разработчика. Я знаю многих, кто приобрел билет именно таким образом. Насколько мне известно, яблочная компания до сих пор продает билеты на конференцию”. – пишет М. Армент.
Он предлагает свое объяснение сложившейся ситуации:
“Какая-то часть инфраструктуры, отвечающая за покупки, ошибочно приняла 4500 соединений, транзакций или сессий за 4500 проданных билетов”.
Это кажется вполне логичным, как бы ни было обидно признавать. Если вспомнить тот факт, что билеты на WWDC’12 были распроданы за 2 часа, а на Google I/O — за 49 минут, то результат яблочной компании в этом году действительно попадает в область фантастики.
Резонно предположить, что потерпев такое фиаско, купертиновцы не захотели поднимать шумиху, ведь пришлось бы публично признать свои ошибки, задействовать мощную PR-компанию и назначить новую дату продажи билетов.
Вместо всей этой волокиты Apple решила втихую продать оставшиеся билеты, избегая внимания со стороны общественности. Такая схема позволила компании сохранить лицо.
“Интересно, что же случится в следующем году? – пишет Марк. – Несомненно, ситуация этого года нежелательна для всех, кто как-то в ней замешан. Следовательно, Apple попробует пофиксить проблему. Но, если ошибка будет исправлена, продажи билетов на WWDC’14 займут определенно больше времени. Не странно ли будет выглядеть, если время от старта до окончания продаж значительно увеличится по сравнению прошлым годом?”