Во всяком случае, такие выводы напрашиваются после изучения результатов исследования “Yankee Group’s March 2013 US Consumer Survey”. Виной увеличения доли рынка iPhone в США может стать вялая реакция на недавно представленный флагман-2013 Samsung Galaxy S4 со стороны журналистов и потребителей.
Вице-президент Yankee Group по исследованиям Карл Хоу (Carl Howe) заявил, что “Несмотря на то, что Samsung обновили аппаратные компоненты и программное обеспечение, S4 является просто еще одной вариацией Galaxy-дизайна, пусть и немного большей [по экрану], быстрой и с несколькими новыми программами”. Компания уверена, что аппарат станет отличным флагманом Samsung, но они не видят его в роли захватчика, способного потеснить Apple на ее родном рынке США.
Исследование сопоставляет текущие доли рынка производителей телефонов и заявленные потребителями планируемые покупки. Составленный график показывает, что Apple лидирует в обоих категориях. А вот от Samsung не ожидают стремительного рывка — “только около 15 процентов потребителей намерены купить аппарат от Samsung в ближайшие шесть месяцев, тогда как порядка 40 процентов опрошенных собираются приобрести iPhone в этот же период”, утверждает Yankee Group.
Помимо невысокого потенциального роста доли рынка (не будем забывать, только представили супер-флагман), Samsung имеет более скромные показатели лояльности бренду. 85 процентов владельцев телефонов Apple утверждают, что их следующим аппаратом также будет iPhone. В случае Samsung этот показатель пониже, правда, тоже неплох — 61 процент.
Подводя итог, Карл Хоу видит только один шанс у Samsung заполучить доминирующее положение на рынке смартфонов США в 2013 — компания обязана изменить сознание потребителей. А сделать это можно только очень ярким продуктом. Не Samsung Galaxy S4 так точно.