Стив Джобс заботился не только о том, чтобы Apple выпускала лучшие на рынке революционные продукты, которые меняют жизнь пользователей к лучшему. Не забывал сооснователь компании и о собственных сотрудниках, которых хотел превратить в будущих бизнес-лидеров посредством создания Apple University.
Последней новостью об этом амбициозном проекте стало известие о присоединении к преподавательскому составу Мортена Хансена (Morten T. Hansen) из Школы информации Беркли, Калифорнийского университета, профессора Гарвардской школы бизнеса, старшего консультанта управления Boston Consulting Group. В своей биографии он описывает себя как «ученого с огромным интересом к информации» и упоминает свои навыки менеджмента. «Мы знаем много об управлении иерархией, но куда меньше нам известно об управлении отдельными частями».
Кадровая тайна Apple University
Cогласно докладу Филиппа Элмер-Девитта (Philip Elmer-DeWitt) из Fortune, Хансен заключил соглашение с Apple, которое позволило ему продолжить преподавать еще один семестр в Беркли; в корпорации же он начал работать с 28 января.
Joel Podolny, бывший декан Йельской Школы менеджмента, еще в 2008 году по приглашению Джобса возглавил Apple University. Он рассказал, что первая попытка Хансена присоединиться к команде была осуществлена еще 4 года назад, в 2009-ом. В то время Джобс был слишком болен, чтобы живьем обсуждать любые проекты с профессором, но Podolny все-таки устроил им личную встречу, на которой присутствовали так же Тим Кук и Джонатан Айв. Хансен изначально отказался от full-time занятости в Apple, так как в то время работал над своей книгой «Collaboration: How Leaders Avoid the Traps, Build Common Ground, and Reap Big Results». Тогда же Podolny нанял Ричарда Тедлоу (Richard Tedlow) из Гарвардского университета.
Работа над совершенно секретным Apple University продолжилась, в лучших традициях корпорации соблюдалась полная конфиденциальность и крайне мало новостей по проекту придавались огласке. В конце прошлой осени переговоры с Хансеном возобновились, и он окончательно решил присоединиться к команде.
Лучшие из лучших
В интервью Хансен был достаточно осторожен, чтобы избежать любых уточнений о специфике своей работы в Apple, но поделился наблюдением, что «в компании есть много талантливых людей. Она состояла не из одного Стива Джобса, который ею управлял».
Профессор должен работать «элитной» группой, как он сам выразился, «лучшим цветом» Apple. Он отметил так же, что купертиновская корпорация является, в первую очередь, технической компанией, но инженерное образование не обеспечивает лучшую подготовку для управления многомиллиардным предприятием, из-за чего возникла необходимость в специальной программе Apple University. По подсчетам ученого, в компании сейчас работают около 800 сотрудников, которых готовят к руководящим ролям. В общей сложности в Apple сейчас непосредственно трудится порядка 80 тысяч человек по всему миру, больше 50 тысяч из которых находятся в США. Около половины численности персонала, более 40 тысяч, работают в розничных магазинах.
Миссия Apple University — научить гению Джобса
В 2011 году AppleInsider определил Apple University как «место, где вас научат думать, как Джобс» и провел сравнение с программой в Pixar University, другой компанией Стива, который стремился обеспечить непрерывный процесс образования для своих сотрудников. Многие крупные корпорации стремятся мотивировать своих работников для постоянного саморазвития, однако Apple University окружен особо пристальным вниманием из-за секретности проекта и амбициозных планов его основателя. В LA Times был опубликован материал о «бывшем топ-менеджере Apple, который раскрыл некоторые подробности на условиях полной анонимности». Он заявив, что «Стив искал достойных наследников, которые бы продолжили его дело. Идея заключалась в том, чтобы взять уникальные особенности Apple и передать их, как ДНК компании, будущим поколений сотрудников. Ни одна другая фирма не занимается созданием специальной учебной программы для такого дотошного анализа причин успеха и поиска способов этот успех сохранить и приумножить». Джобс говорил, что специально нанял Podolny и поручил ему задачу помогать Apple, чтобы «всем было проще продолжать работу, когда дальновидного сооснователя компании больше не станет».
