Владельцы iPhone довольны своим устройством более всех других пользователей, определило социологическое исследование J.D. Power and Associates. Уже восьмой раз подряд флагманский телефон Apple занял первое место по удовлетворенности потребителей, набрав 849 из 1000 очков и опередив соперников по всем позициям. Наиболее явный отрыв iPhone в дизайне корпуса и общей простоте использования.
Наиболее приблизились к iPhone по удовлетворенности пользователей HTC с результатом 790 очков, Samsung — 782 очка и Motorola — 777 очков.
Исследование J.D. Power and Associates проводилось в США и состояло из двух независимых опросов 6272 пользователей телефонов и 8736 владельцев смартфонов со “стажем” не более года. В перечне вопросов в том числе значились: производительность, удобство управления, дизайн корпуса, функции аппарата.
Исследование показало, что пользователи, регулярно посещающие соцсети и играющие на телефонах наиболее удовлетворены своими аппаратами. 67% опрошенных скачали на свои устройства специальные приложения для доступа к соцсетям и тратят на них более 100 минут в неделю. А игры установлены у 69% респондентов, требуя более 81 минуты в неделю.
[CNet]