iPhone 5 – маркетинг вместо революции (мнение)

Продажи iPhone 5 стартовали в странах «первой волны», пользователи изучают аппарат, профильные издания публикуют обзоры – в общем, новинка от Apple, как и всегда, вызвала немалое оживление в мире мобильных устройств, да и во всем остальном мире – тоже.

Но так ли уж все радужно, как кажется на первый взгляд? По-моему, нет. iPhone 5, конечно, очень и очень хороший смартфон, возможно даже, лучший на сегодняшний день в мире по характеристикам, но… Но разве этого мы ждем от Apple? Характеристик? Нет. Мы ждем продукта, от которого захватывало бы дух, революционного продукта, который бы изменил наше представление о привычном устройстве. Так было в 2001-м, когда появился iPod, так было в 2007-м с iPhone. В 2008-м MacBook Air заложил основы целого направления в компьютерной техники – ультрабуков, которые сейчас производят все, кому не лень. iPad, хоть и не стал первым планшетом в истории, но показал, каким должен быть по-настоящему удобный для пользователя планшет. И именно таких продуктов мы ждем от Apple, предвкушая каждую презентацию, как явление миру нового чуда. Но времена чудес, похоже, прошли. Новые гаджеты Apple не несут в себе революции, они имеют выдающиеся характеристики, но что пользователю цифры на бумаге? Опыт общения с «яблочной» техникой не меняется с выходом новых устройств. Кроме улучшенных характеристик нет ничего, что заставило бы купить новый продукт взамен продукта прошлого поколения. Лучше экран, мощнее процессор, тоньше корпус – ну и что? Этими словами можно описать новые гаджеты любого производителя. И очень жаль, что только эти слова применимы к новинкам от Apple.

Но – довольно общих фраз, вернемся к iPhone 5. Что показал нам Apple? Смартфон с привычным дизайном, разве что экран чуть длиннее, металл задней панели вместо стекла в 4/4S. Надо было сделать так, чтобы новый iPhone отличался от предыдущего – вот и сделали. Перенесли разъем для наушников на нижний торец, причем даже не настаивают, что так удобней. Просто перенесли. Уменьшенный док-разъем, конечно, позволил лучше расположить «начинку» смартфона внутри тонкого корпуса, но владельцы аксессуаров для «старых» iPhone вряд ли скажут Apple спасибо за такое новшество. Что еще нового? Да ничего. Только характеристики. iPhone 5 работает быстро, но и 4S «тормозом» не назовешь. Зато новые процессор и графика позволили заявить о двукратном превосходстве нового iPhone над предшественником. Больше, видимо, хвастаться было нечем.

Что получают пользователи, разметающие iPhone 5 с прилавков, как горячие пирожки? Привычное устройство со слегка обновленным дизайном и улучшенными характеристиками. Хороший, очень хороший смартфон. Лучший в мире смартфон, если судить по результатам тестов. А по ним, по результатам, судить ох как не хочется. Хвалиться цифрами бенчмарков – это удел других, не Apple. А пользователям «яблочных» продуктов должно быть все равно, что там у гаджета внутри. Они и без этого должны ощущать, что обладают лучшим в мире устройством. Жаль, что сейчас Apple вынуждена это доказывать.

Проблему отсутствия «революции» можно было бы решить, оснастив iPhone 5 «чумовой» операционной системой. Но нет, iOS 6 не слишком отличается от предыдущей версии. Да, добавили несколько новых фишек, давно привычных по Android. Siri улучшили, карты заменили. И это все? Да, все. О картах вообще разговор особый, видимо, Apple очень хотела побыстрее избавиться от продуктов Google в своей ОС – вот и выпустила откровенно сырое картографическое приложение. И цинично предложила пользователям помогать улучшать его. Молодцы.

В чем причина отсутствия «революции» в новых продуктах Apple? Без Джобса ничего не получается? Думаю, не совсем так. Рынок изменился. Конкуренция очень высока, и Apple делает каждый новый шаг с предельной осторожностью, выверяя его и просчитывая возможные последствия. Наверняка были варианты iPhone 5 с гораздо более заметными изменениями в дизайне, я уверен в этом. Но – посчитали, подумали, и решили не рисковать. Рынок все равно примет новый смартфон на ура, зачем придумывать что-то «этакое». А «промахнуться» никак нельзя – конкуренты наступают на пятки. Вот и получился iPhone 5 таким, каким получился. Лучше, тоньше, быстрее, но остающийся все тем же привычным iPhone. Работающим на привычной ОС. И невероятно успешным на рынке.