Наверняка у всех вас есть знакомые-техноманы, готовые с пеной у рта спорить о преимуществах той или иной модели планшетного компьютера. В то же самое время большинство пользователей вообще плохо разбираются в данной теме, предпочитая называть все «планшетники» одним, наиболее удобным для них именем.

Как показывает исследование, проведенной компанией Abt Electronics из Чикаго, iPad постепенно становится чем-то большим, нежели просто брендом. По крайней мере в США наметилась тенденция, согласно которой потребители предпочитают называть именем «iPad» любой увиденным ими планшетный компьютер, не вдаваясь в детали. Повторяется история таких брендов, как Pampers, Xerox, Jeep, Aspirin, iPod и множества других, ставших синонимом продукта и фактически переставших быть просто торговой маркой. В английском языке существует специальный термин для описания такой ситуации — «genericization» (по-русски получается довольно громоздко — «бренды, ставшие именами нарицательными»).

С одной стороны, это безусловно очень хорошо для Apple. С другой же может послужить впоследствии причиной множества проблем, когда пользователи просто перестанут особо выделять эту торговую марку среди других. Тут все зависит уже от профессионализма маркетологов компании, от того, сумеют ли они поддерживать ценность бренда iPad, не допуская перегиба в ту или иную сторону.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: