Сегодня компания Apple разослала уведомления пользователям первого поколения iPod Nano, что в настоящее время начинает программу по замене этих плееров для тех пользователей, которые испытывают проблемы с перегревом батарей в своих устройствах.
“Уважаемый владелец iPod Nano,
Apple установила, что в очень редких случаях батарея в iPod Nano (1-го поколения) может привести к перегреву устройства, что создает угрозу безопасности. Такие iPod Nano были проданы в период с сентября 2005 года по декабрь 2006 года.
Эта проблема была исследована и выявлен единственный поставщик аккумуляторов, батареи которого имели производственный дефект. Это происходит довольно редко, но такая вероятность возрастает по мере старения батареи.
Apple, рекомендует отказаться от использования вашего iPod Nano (первого поколения) и предлагает совершенно бесплатно пройти процесс замены по ссылке https://supportform.apple.com/201110/.”
Под давлением со стороны регулирующих органов, компания Apple согласилась предоставить замену iPod Nano первого поколения пользователям в Южной Корее в 2009 году и в Японии в 2010 году. С сегодняшнего дня программа по замене устройств начинает действовать по всему миру. Клиенты с такими устройствами могут заполнить форму претензии, чтобы подтвердить право на замену. Дефектные устройства будут заменены в течение шести недель и получат 90-дневную гарантию.