roaming-hero

Роуминг — противоречивая тема. Одни говорят, что услуга правильная, нужная и ее выгодность влияет на привлекательность оператора. Другие замечают, что украинцы и так особо за границу не выбираются, тогда зачем вообще поднимать эту тему?

После очередного «демарша» Vodafone, говорить о роуминге стало опять неудобно. С одной стороны есть контракт, на котором все также красиво и кучеряво, как и было. С другой стороны, человек на препейде, который не может себе позволить заключить договор с оператором, никак не может выбраться из пучин «выгодных предложений».

У роуминга всегда было две проблемы — цена и прозрачность. С первой все ясно. Украинские стандартные роуминг-тарифы похожи на плохо спрятанную смертельную ловушку. Сложно не заметить, но если все же влез — то заработать на абоненте нужно наверняка. Поэтому после нескольких минут разговора человек видит у себя приличный чек с цифрой, которую он обычно уплачивает за несколько месяцев использования сети.

Понятное дело, оператору нужно зарабатывать, но можно же не так откровенно доить абонента. Например, у Киевстар стандартная минута звонка в Польшу — 25 гривен. И это наш географический сосед. У lifecell ценник на Европу чуть проще — 17 грн. Vodafone в этом плане все еще выгодный — из Украины в 62 страны мира можно звонить за какие-то 0,5 грн. за минуту звонка. Правда, когда выезжаешь за границу, то тарифы слегка меняются. Возможно повышение цены в 5 раз, а то и в 100 (Vodafone тут заложник дешевых звонков).

Но даже при наличии вполне выгодных тарифов, наши абоненты предпочитают Travel SIM или покупку карточек местного оператора (а то и надежду на мессенджеры и Wi-Fi в отелях и кафе). Всему виной сложность тарифов, которую частично преодолел Vodafone. Даже продвинутый юзер боится заглядывать в предложения для роуминга. Несколько специальных зон, разница в цене в зависимости от оператора и страны, входящие/исходящие — черти ногу сломят в таких дебрях.

Даже британцы, попытавшись сгруппировать все предложения в две категории (« Роумiнг, як вдома» и остальные), все равно нагружают пользователя количеством цифр. И ясно, что операторам чрезвычайно сложно довориться с заграничными партнерами, привести цифры к общему знаминателю и тому подобное. Но это не меняет основного — пока без простоты и порядка даже выгодные тарифы не привлекают абонентов.

Простого выхода из ситуации тут нет — и цены доступными не сделать, и страны в одну категорию не соберешь. Но даже попытка облегчить жизнь абоненту может позитивно сказаться на желании человека купить себе выгодное предложение от украинского оператора.

Конечно, можно сколько угодно рассуждать о том, как спрос влияет на предложение и что было раньше — курица или яйцо, но из этого порочного круга нужно искать выход. И, как показывает опыт Vodafone (хоть и частичный) — его можно найти.

george_lighter

Юрий Поворозник

Журналист
Штатный работник UiP. Злостный любитель рубрики Связь и аналитических материалов. Души не чает в розовых пони, джазе и горячей выпечке.

Материалы

Нашел ошибку в тексте? Выдели ее и нажми Ctrl + Enter
  • Николай Коваленко

    Travel Sim, конечно, берут, только звонки абонентов из Украины на Travel Sim существенно дороже.

    А самый веселый роуминг — это Тримоб! Мало не покажется)

    • Максим Яковенко

      тут нужно четко понимать нужен вам этот интернет или нет. 450 конечно недаром. но и карточка в каким то вменяемым пакетом траффика в европе стоит не дешевле 20евро

      на выходе — вы либо польузетесь роумингом от водафон и немного экономите + у вас входящие есть на родной номер. либо вобще вырубаете роуминг и пользуетесь вай-фаем в отеле

      • Николай Коваленко

        С контрактом понятно, но можно дешевле совместить: берем роуминг Red S за 90 грн, получаем 90 мин + 90 МБ + 90 SMS. Пользуемся «Wi-Fi в отеле», но где его нет — экономим трафик: ограничить доступ в интернет по 3G прожорливым программам, использовать Opera Mini (сжатие 90%), в мессенждерах пишем только текст и т.п.

    • byvova

      та почему 450 не очень ?
      по европейским меркам это всего лишь 15 евро. вы найдете более выгодное предложение, чем Vodafone ?
      с таким пакетом минут/смс и трафиком… да к тому же еще и почти во всех странах Европы, без смены номера. это ж вообще круто, даже очень !
      плюсы на лицо — номер не меняешь, пользуешься без преувеличения, как дома. реально! и это всего за 15-20 евро в месяц. Так, чисто для сравнения, за такую цену даже сложно найти комнату на одну ночь или покушать в кафешке на двоих. Если человек за границей, то он тратит на жилье, питание и даже сувениры свои 20 евро даже не задумываясь, не правда ли ;-)
      Поэтому лично мне не жаль отдать столько за месяц. Как ни как, это роуминг — ты пользуешься услугами в Европе, где цены тоже европейские, и дороже почти все. Не стоит ожидать украинского уровня )
      Кстати, мне тоже жаль, что Vodafone отменил очень выгодные тарифы, но тем не менее, сегодняшнее предложение для контрактников все равно остается очень выгодным.

      • Николай Коваленко

        Это все хорошо, но за 90 грн/мес было намного дешевле, особенно если ты едешь, допустим, на недельку в Турцию. Количество мобильной связи почти на пол тысячи гривен мне не нужно.

      • byvova

        да, полностью с вами согласен, ведь сам совсем недавно вернулся с Испании, путешествовал примерно три недели, думал, хватит пакета М за 50 грн и еще 150 роуминг… но как оказалось, докзаказывал интернет еще трижды, та и в последние дни говорил и писал смс тоже уже сверх-пакетных.
        я и сам только за то, чтоб на контракте тоже дали выбор, допустим 50, 100 и 150. Но, увы, его нет. Поэтому остается довольствоваться тем, что имеем. А жаловаться не на что, я думаю, ведь если не Vodafone, то и вовсе про роуминг забыли бы, как было это раньше

  • Sergey Romm

    Тревел Сим и роуминг тарифы (с учётом того например, что в 2017 в июле, вся Европа от Португалии до Польши будет считаться по твоему домашнему тарифу) это дорого, дорого и очень дорого — реальная альтернатива программа Roamer, она пару раз была в обзоре на сайте — обратите внимание