6 главных провалов Apple в 2015 году

6 главных провалов Apple в 2015 году

22

apple-fails-2015

Критика в сторону Apple — обыденная вещь. Любой человек, у которого в кармане смартфон, вспоминал Купертино злым слово. Либо от презрения и зависти (владельцы Android), либо от раздражения и разочарования (владельцы iPhone). Конечно, это всегда субъективная мысль, но иногда находятся случаи, когда критика раздается отовсюду и с объективных причин. В 2015 году таких ситуаций было немало.

Apple Watch

apple-watch-all

Запуск устройства удивил многих. Компания представила гаджет еще осенью 2014, после чего полгода его дорабатывала и в марте 2015 повторно показала публике, объявив о старте продаж. Ходили слухи, что подобная задержка была связана с работой над аккумулятором, который отказывался работать дольше нескольких часов. Релиз устройства это подтвердил.

Весна 2015 — довольно противоречивый период для Apple Watch. Несмотря на ожидания, никто так и не понял, зачем они нужны. На мартовской презентации никаких открытий не случилось — конкуренты насмехались, а эксперты недоумевали, как же Apple заставить людей покупать ненужный гаджет, который работает всего день. Еще больше недоумения поднялось, когда в Купертино заявили о намерении продавать девайсы исключительно через интернет.

Старт продаж вышел показательный — всю технику размели за считаные часы (спасибо огромной маркетинговой кампании), да так, что некоторым пришлось ждать собственные Apple Watch до августа. Финальное разочарование пришло, когда первые покупатели получили долгожданный гаджет — он оказался сырым и только потенциально (!) хорошим. Несмотря на неплохую аналитику, Apple до сих пор не называет числа проданных смартчасов и пытается не акцентировать на них внимание. Хотя все равно остается №1 производителем на рынке.

MacBook

new-macbook-gold

Вместе с Apple Watch, в марте был представлен и новый МаcBook. С ретиной, но не Air. Ультратонкий, с новаторским тачпадом системы ForceTouch и новой клавиатурой. Как обычно, "переизобрели ноутбук" и т.д. Несмотря на всеобщее восхищение дизайном, у устройства оказалось сразу 3 проблемы, которые сразу же раздули до галактических масштабов.

Первая — металлическое яблочко на обратной стороне экрана. Гламурные девочки и продвинутые дизайнеры сразу же объявили конец света, хотя ничего удивительного в не случилось — Apple сделала ставку на автономность, запихнув в корпус максимум батарей, убрав все лишнее. В том числе и расточительное светящееся яблочко.

Вторая проблема, оказалась серьезней. Ноутбук оснастили только одним портом UCB Type-С. Конкуренты сразу же оценили    технологию, начав пихать ее везде, а вот пользователи недоумевали. Учитывая новизну порта, подключить к нему устройства стало проблематично, а переходник для нормальной работы Apple решила продавать отдельно. Но те храбрецы, которые несмотря на невзгоды купили ноут за $1000 оказались один-на-один с проблемой номер 3.

Производительность. Из-за излишнего желания продлить автономность устройства, инженеры Apple вытащили из корпуса все лишнее. Даже кулер. В результате новый MacBook оказался слабее Air и с огромным трудом справлялся с заданиями тяжелее сидения в сети. Так и живем.

Apple Music

apple-music-logo_mg

История началась в июне, на кейноуте Apple перед стартом WWDC. Второй год подряд Тим Кук использовал сакральное "One more thing..." и представил общественности Apple Music. После этого на сцене побывало множество людей, Дрейк сразу же забросил свой альбом в Connect, Джимми Йовин светил лысиной, а Эдди Кью вытанцовывал на сцене. Все верно, никто так и не понял что произошло.

До конца июня все гадали — чем же впечатлит новый сервис. Делали прогнозы, надеялись на лучшее, поражались трехмесячному бесплатному периоду и предвкушали фиаско. Apple в это же время воевала с музыкантами, отказываясь платить им деньги, но сдалась под напором хрупкой Тейлор Свифт. 30 июня 2015 года вышла iOS 8.4, где и появилась Music.

Если бы с сервисом можно было пообщаться в первые дни работы, это выглядело бы приблизительно так: "Да я просто эпохальное приложение — море музыки, крутые плейлисты, Beats 1, рекомендации... *вылетел*. Так вот, появилась возможность создать свою медиатеку и скинуть ее в оффлайн... извините, она куда-то пропала. И все рекомендации тоже. И вообще, ни о каком трехмесячном триале ничего не знаю. Спасибо, не собираюсь включаться. И нецензурный контент я тоже вам отключу, вдруг рядом дети".

У Apple Music оказалось столько минусов, что даже рассказы о бета-версии не помогали. Радость сменялась психозом, люди отказывались от сервиса (например, наш главред) и крыли матом лагающее приложение. Те, кто подключил Music к собственному iTunes с ужасом заметили, что годами собранные библиотеки превратились в хлам именно благодаря новинке от Apple.

Прошло время и Apple Music потихоньку обрела себя. Релиз iOS 9 убрал большинство багов, последующие версии операционки шлифовали и дорабатывали сервис. И продолжают это делать. Число подписчиков приближается до 10 миллионов. Но кто знает, как бы сейчас обстояли дела, если бы в июне 2015 Apple Music не напугала так много пользователей.

iOS 9

ios-9-fail

Главный кейноут Apple, который состоялся 9 сентября, принес множество вестей. Давно презентации не были такими насыщенными — iPhone, iPad Pro, Apple TV, а также iOS 9, watch OS 2 и OS X. Впечатлений было море, хотя многие замечали, что ничего особенного в новых прошивках не появилось.

Ерунда, отвечали другие. Apple обещала, что в первую очередь поработает на стабильностью системы и все, кто страдал, пользуясь iOS 7 и iOS 8 ждали и надеялись. Как оказалось, зря. "Девятка" вышла настолько нестабильной, что тормозила даже на флагманском iPhone 6s. Раньше такого не случалось — новые смартфоны всегда стабильно работали с новой операционкой.

Наверное, именно из-за того, что Apple обещала улучшить стабильность системы, iOS 9 вышла настолько разочаровывающей. В Купертино не сдержали обещаний — что может быть хуже.

Magic Mouse 2

magic-mouse-2

Хуже может быть только Magic Mouse 2. В октябре 2015 Apple обновила линейку собственных iMac и аксессуаров к ним. Корпорация отказалась от батареек в пользу аккумуляторов, снабдив тачпад, клавиатуру и мышь портами Lightning. Отличная мысль, наконец-то не нужно ломать голову над поиском зарядных элементов. Что может случиться?

Например, дизайнеры Apple могут так заиграться дизайном, что влепят Lightning снизу устройства. И если мышка разрядится, то нужно сделать что? Забыть на работу, положить аксессуар на ребро и ждать пока она зарядится. Куда смотрели все остальные работники корпорации — не ясно.

iPhone Battery Smart Case

battery-case

Финальный аккорд в противоречивом 2015 году. Внезапно для всех, Apple решила выпустить собственный кейс с аккумулятором. Возможно, компанию не устраивали предложения на рынке, а возможно решили сделать лучше. Вышло так же плохо, может быть даже хуже.

Конечно, у кейса есть свои плюсы, например, полная интеграция с iOS. Правда на этом плюсы заканчиваются, а минус, хоть он и один, упорно лезет в глаза. Дизайн! Если у Magic Mouse 2 с дизайном было все в порядке, но подкачала юзабилити, то тут все с точность наоборот. Неизвестно куда, как и под чем смотрел Айв в то время, как его студия разрабатывала внешний вид чехла.

Кук попытался оправдать аксессуар, рассказывая, что только таким способом можно было сделать удобный и простой кейс. Несмотря на то, что аргументы довольно веские, Тим посмотри на это горбатое чудище! Его невозможно оправдать.


На этом провалы заканчиваются. Конечно, остаются неоднозначные решения такие как подставка для Apple Watch или странно заряжающийся Apple Pencil, но к разочарованиям их нельзя отнести. Да и побед у Купертино тоже оказалось достаточно — отлично стартовал iPhone 6s, неожиданно востребованным оказался iPad Pro, хорошо показали себя продажи обновленной Apple TV. Финансовые показатели тоже не уставали бить рекорды, вместе с развивающимся ритейлом.

Увидим, что будет в 2016 году. Хотелось бы, чтобы поводов для подобного материала уже не нашлось.

george_lighter

Юрий Поворозник

Журналист
Штатный работник UiP. Злостный любитель рубрики Связь и аналитических материалов. Души не чает в розовых пони, джазе и горячей выпечке.

Материалы

Нашел ошибку в тексте? Выдели ее и нажми Ctrl + Enter
  • не торт =)

  • >MacBook
    Не вижу никакого провала, просто специфичный продукт с позиционированием на мобильность и с перспективой на будущее.

    >Magic Mouse 2
    Мышь — это не смартфон, чтобы заряжать ее каждый день. По моему, не такая уж и проблема. Разместись разъем сбоку — мышь была бы толще. Короче, инженеры в эпл не глупые сидят, согласитесь.

    По остальным пунктам (кроме, пожалуй, частично смарт кейса и часов) соглашусь.

    • george_lighter

      Резонно, но как по мне, то MacBook дает слишком мало за те деньги, которых стоит. А по поводу мышки — я пользовался Magic Mouse и знаю, как она умеет внезапно разрядиться. Получается, что в таком случае ты уже не поработаешь.

      • >MacBook дает слишком мало за те деньги, которых стоит

        Когда — то и телефоны с GPRS, цветным экраном и камерой стоили под 30 тысяч =)

        По мышке — что ж, беру слова назад.

      • george_lighter

        да, согласен по телефону. Но тогда не было альтернативы. А тут получается, что Air, который мощнее, стоит дешевле на сотню две. Я понимаю, что это выбор каждого — платить сколько хочешь. А вышел такой себе гламур. Совсем не Air с Ретиной, которого ждали)

      • может все и так, но «провалом» это никак не назовешь! в Макбуке есть и много революционного, что будет копироваться конкурентами и развиваться в дальнейшем — какой же это провал?!

  • Сори, но статью писал человек, который не сильно понимает в технике и точно не пользовался макбуком. «Расточительное» яблочко на макбуках светится из-за подсветки матрицы экрана, потому оно абсолютно не потребляет энергии.

    • george_lighter

      Шерлок из вас получился не самый лучший, макбук у меня есть. Но за инфу спасибо, я не знал)

    • меня тоже убило расточительное яблоко, дальше аж читать не хотелось….

  • maslychok

    Знаете, трудновато назвать вышеперечисленные продукты «провальными», а особенно — если сравнить их с аналогичными у других фирм;).
    Часы-на 3,5*
    Music на 4,5*
    Макбук конечно вообще не айс, спорить не стану, но своего клиента он как всегда- нашёл)))
    Девятая ось-ничего необычного. Бывали и хуже, бывали и лучше!
    Порт для зарядки у мыши — это вообще мелочи. Если внезапно разрядилась-за пару минут уверен её можно подзарядить до необходимого минимума, а далее просто зарядить.
    Чехол….ну, во-первых, Кук прав! Этот чехол нужен не для постоянного ношения, а для каких-то нерегулярных ивентов, так что на подобный случай, чехол с качественной отделкой, а также интеграцией в iOS — подойдёт как нельзя кстати.
    Так что называть так громко «провалы» этой компании, я бы всё-таки не стал!

    • george_lighter

      Все относительно. Провальные они исключительно с точки зрения стандартов компании Apple, которая их и задала.

  • Макбук явно не айс, поддерживаю. НО есть аудитория которой он точно нужен, тем кто работает с инетом, документами и почтой, при этом мобильность играет большую роль. Фотошоп и 3дмакс как бы и на эйре не очень комфортно как то работают. Вы как журналист должны были оценить, легкий, удобный, сочный экран, что еще для написания текста нужно??? core i5 ?? 16 озу? статьи так пишутся быстрее? имхо, выбор сугубо личный. Была когда то статья о выборе техники, так вот мне нужна мощность — мой выбор MBP i7 16ram MP 2×2.8 32ram, мне новый мак не подходит, но я знаю как минимум 2х людей которые выбрали новый мак и очень довольны, их все устраивает — а если нужен «тяжелый софт» то есть аймак с большим экраном.
    Мышь лично мне не нравится, ФУ! да, можно подождать 10 минут, доработать, но все ровно фу!
    ios9 — огорчила, у меня iPhone 6, и я Вам скажу она меня огорчила.
    Кейс — не симпатичный но походу очень даже практичный и должен из-за такой формы удобно лежать в руке.
    AppleMusic — 3 бесплатных месяца и 2 платных — не выдержал и отказался, больше мне сказать нечего.
    AppleWatch — не купил до сих под потому как ежедневная зарядка меня бесит, на айфоне с этим мирюсь, все таки это смарт, но часы ставить ежедневно на зарядку это бред. Это единственный фактор который меня останавливает от покупки.

  • Тоже не вижу критичности в Magic Mouse 2, для меня не критично подождать 10 минут пока зарядиться немного мышь.

  • Just eat this shit — you deserve it :)

  • Именно «провалом» с натяжкой можно назвать мышку и горбатый чехол, хотя перед этим стоило бы определить кретерии провальности, ведь не мышка провальная, а ее зарядка :) мне кажется, более справедливым было бы название «самые спорные продукты 2015 года».

  • Бред, все доводы притянуты за уши…

    • maslychok

      Главное, что читатели статьи есть, посещаемость сайта есть, UiP не теряется на страничках гугла. А что ещё нужно)))

  • Вот сейчас прочитал статью на MacBook 12 и слушав Apple Music, и не понял что сделал не так))
    МacBook идеальное устройство для мобильности. В наше время, мобильность и производительность — это 2 диаметрально противоположные вещи. Для меня MacBook замена iPad. Apple Music просто работает. А для людей, которые писали iOS 9, уже давно в Аду отдельный котел готов.

  • Вообще не понял почему это все обозвали провалом? Просто во всем свои нюансы, где-то дело вкуса, а Music — вообще огонь невероятный, «ЖитиПоновому» и никак иначе! :))

    • а ще кажуть, що нічого не міняється!

  • а кабелі зарядок вже не ламаються?

  • иоc9 — норм
    часы — норм
    чехол и мак — на любителя
    мыша — норм
    а вот уменьшенная батарея в 6с — это фейл