novacell_1024

Разговоры о продаже life:) в полное владение турецкому оператору Turkcell ходили уже давно. После убыточного 2014 года и тендера на 3G частоты "СКМ" все больше полагался на кредиты партнера, что, в конце концов, привело к нынешнему положению вещей. И это не считая того факта, что турецкий оператор собирается купить у Укртелекома первого 3G оператора — 3Mob. Как видим, Turkcell агрессивно занялся экспансией украинского рынка. К чему же это может привести?

Если смотреть на украинский рынок глобально, то life:) последним из операторов Большой тройки лишился украинской доли в активах. Киевстар в 2009 году получил двух новых владельцев, в лице российской Альфа-груп и Telenor, а первый украинский мобильный оператор UMC еще в 2003 году был полностью выкуплен компанией "Мобильные ТелеСистемы". Теперь и "СКМ" торжественно оказался не у дел.

Если смотреть на аналогии, то Turkcell вряд ли станет менять нынешнюю стратегию развития компании. Ни МТС, ни Вымпелком не вносили категоричные правки в купленный бренд. Киевстар так и остался Киевстаром, без масштабных изменений в работе компании — все те же djuice и потом появившийся Мобилыч, премиум-сегмент и прочие визитные карточки "звездных". UMC стал МТС только через 4 года после покупки и подобное действие было продиктовано падением спроса и агрессивной компанией новичка, коим тогда являлся life:). Правда кроме вывески ничего не поменялось.

В отличие от конкурентов, life:) перешел в руки нового владельца как убыточное предприятие. А если посмотреть на 2014 год, то чрезвычайно убыточное. 5,6 миллиарда гривен вылетело в трубу за последний год. Turkcell явно не собирается и дальше платить за подобное. Тем более солидные вливания в 3G сеть показывают, что оператор видит перспективу в Украине.

Кто же такой, этот дивный зверь Turkcell? В 1994 году компания стала первым мобильным оператором в Турции. Довольно быстро ребята нарастили мышцы и пришли к монополизации сотового рынка страны. В лучшие года (до 2008) компания занимала более 76% телеком рынка Турции и всецело пользовались подобными вольностями — тарифы на связь были наивысшими в Европе. Как раз в середине 2000х компания вышла на международный рынок. В 2005 году Turkcell выкупил часть акций украинских операторов DCC и "Астелит", а в 2008 году вышел на телеком рынок Беларуси под украинским брендом life:). Кроме нашей страны, компания владеет активами в Грузии, Азербайджане, Молдове, Казахстане и на Кипре.

В 2008 году в Турцию пришел MNP и компания за 4 года потеряла практически треть пользователей, скатившись до доли рынка в 49%. Стратегия развития оператора сейчас ничем не отличается от европейской практики — преобладают пакетные предложения, которые недавно появились у life:). Вообще, учитывая кулуарные разговоры, можно заметить, что с начала 2015 года турецкий бренд взял бразды правления в свои руки, отодвинув от дел украинских функционеров. Немудрено, учитывая 5 миллиардов убытков. После покупки Turkcell может начать играть более агрессивно.

С появлением 3G у операторов появились дополнительные возможности для изменения стратегии компании. Первым начал "Киевстар", проведя "косметический ремонт" и заменив массив тарифов на ограниченное количество пакетных предложений. МТС с февраля активно борется с имиджем "российской компании", поменяв номинального владельца на нидерландскую компанию Preludium BV. Активно ходят разговоры и о ребрендинге в Vodafone. Если это и случится, то, скорее всего, ближе к осени, вместе с запуском собственной сети 3G.

Читай также: "Стройка века. Последние новости 3G в Украине"

А нужно ли life:) сменить имидж? Да. Учитывая огромное количество очень бюджетных тарифов и позиционирование как "молодежного бренда", а также слабое покрытие, которое в отдельных местах очень проседает, компания не считается надежной. И большинство пользователей приходят только за низкими ценами. К чему приводит такая политика, мы ясно видим в отчетах за прошлые года, которые всегда заканчивались убытками.

Тут даже не помогает тот факт, что life:) зачастую первым запускает крайне важные услуги. Например, оператор первым в Украине запустил интернет-стандарт EDGE +, который быстрее и стабильнее своего предшественника. А чей мобильный интернет сейчас считается худшим в стране? Правильно, лайфовский. Похожая ситуация и с  3G. Несмотря на лидерство, связь третьего поколения в Киеве и Львове сильно хромает. А телефонная связь у компании не отличается качеством на всей территории страны.

Чего же мы ждем от Turkcell? Во-первых, качества. Многолетняя привычка life:) брать количеством уже который год терпит неудачу. С точки зрения бизнеса. Если кто сомневается, то в 2014 году оператор получил 12% прироста абонентов при убытках в 5,6 миллиарда гривен. Сомнительно, что турки решат дотировать украинских абонентов из-за низких зарплат. Главное, чтобы цена тарифа соотносилась с качеством. Сейчас, например, они равны.

Читай также: "Сравнение тарифов украинских операторов в Украине"

И, конечно, ребрендинг. Логотип life:) не менялся с 2005 года и выглядит анахронизмом. Цветастый и мультяшный стиль рекламы оператора завлекает скорее детей с крепкой психикой, а не надежных клиентов. Огромное количество тарифов, наподобие "Вiльний life:)" не отвечают требованиям времени и рассчитаны скорее на конец 2000х и использование WAP, а не 3G. Учитывая, что первые шаги в этом направлении уже сделаны, остается только окончательно провести ревизию.

Пойдет ли на такие шаги Turkcell, мы не знаем. Но рассчитываем, что компания привнесет в украинские реалии европейский уровень услуг и их обслуживания. Именно то, чего так не хватает life:).

george_lighter

Юрий Поворозник

Журналист
Штатный работник UiP. Злостный любитель рубрики Связь и аналитических материалов. Души не чает в розовых пони, джазе и горячей выпечке.

Материалы

Нашел ошибку в тексте? Выдели ее и нажми Ctrl + Enter
  • А я то наивно полагал, что в Украине есть хоть что-то украинское

  • Ждем повышение APU без Ахметова :)))

  • Кстати , UiP , давно хотел вас спросить . Почему вы променяли Disqus на DeComments? Разве Disqus был неудобен?

  • Nikolay Tester

    Да ладно, пользуюсь лайфом уже второй год, устраивает полностью, покрытием тарифами(цены лучше не придумаешь) и едж интернетом. Живу не в столице! Киевстар лагает так что мама негорюй, за тс вообще молчу.

    • Аналогично. За 7 лет не часто были проблемы со связью. Да и 3g сейчас работает абсолютно нормально.

    • Я на лайфе с 2008-го года. Нареканий по покрытию и качеству не было. А тарифы вообще отличные. И прошу заметить не разу не было как у МТС или КС, что целый день, а то и не один вся сеть не работает.

      • Мы с вами явно живем в разных измерениях. Особенно если речь про мобильный интернет. Тоже с 2008 года на life

  • Купил я себе как-то лайф, в первые дни его появления на нашем рынке, покрытия в моем районе, Подольском, г Киев, как не было, так и нет. В этом году, приобрел вторую симку, вставил в iPad — сигнала — нет )))

  • хорошая статья — вообще у тебя аналитика хорошая

  • хотя лично я доволен лайфом на 95%. Да, покрытие НЕМНОГО страдает. интернет едж лучше чем у киевстара и омтс. пакетное предложение по тарифу — «все включено» классное. от мтс я давно отказался, хотя живу в регионе, где поголовно все на мтс. пользуюсь лайф 29 грн в мес и киевстар 20 грн в мес. хватает с головой, еще и остаются минуты на др операторы. зато нервы в порядке, не плачу за уведомление о доставке смс, не пиздит информатор что счет заканчивается и прочие прелести яйцеголовых

  • Вот турки уже и подняли цены на тарифные планы! 130 грн в мес, не многовато ли?! И вообще от чего зависит поднятие? От $ что ли? Или связь надо едой кормить? ???? Помню давно мой тарифный стоил 20 грн..

  • Pingback: Почему lifecell почти «Киевстар» и почему отстает Vodafone()