В истории Apple женщины нередко играли заметные роли, занимая должности дизайнеров или входя в число топ-менеджеров. А в случае с Анжелой Арендс (Angela Ahrendts) перед нами предстаёт самая значительная женщина компании и одна из самых значимых женщин в мире.

  • 1989 год: президент компании Donna Karan International;
  • 1996 год: исполнительный вице-президент по продажам одежды в компании Henri Bendel;
  • 1998 год: исполнительный вице-президент по производству одежды в компании Liz Claiborne, Inc.;
  • 2006 год: генеральный директор компании Burberry;
  • 2014 год: старший вице-президент по управлению сетью розничных магазинов в Apple.

Анжела Арендс родилась 12 июня 1960 года в городке Нью Палестин, штат Индиана, США. Мать её была бывшей моделью, отец — бизнесменом. Семья не была слишком богатой, однако родители зарабатывали достаточно, чтобы обеспечить достойное образование всем своим шестерым детям (Анжела была третьей).

Первой мечтой Анжелы было стать дизайнером. Однако она быстро поняла, что ей интереснее заниматься бизнесом как таковым, её куда больше привлекают руководящие должности. И приняв соответствующее решение, Анжела поступила в Государственный университет Ball, известный своими специализированными учебными программами в сфере предпринимательства. В 1981 году она получила степень бакалавра по маркетингу и мерчандайзингу.

По карьерной лестнице целеустремлённая Анжела поднималась очень быстро. И уже в 1989 году она заняла должность президента в компании Donna Karan International. Затем последовали компании Henri Bendel и Liz Claiborne, Inc., в которых она была исполнительным вице-президентом.

Значительным шагом в карьере Анжелы стала должность генерального директора в британской компании Burberry Group Plc., известного производителя предметов роскоши. Для этого ей потребовалось перебраться в Англию, что она и сделала в 2006 году. Находясь на этом посту, она сумела увеличить продажи почти в три раза. Результатом стало значительное увеличение доходов Burberry, завоевание новых рынков и безпрецедентный рост рыночной капитализации компании.

А весной 2014 года Анжела совершила неожиданный для многих резкий поворот в своей карьере, перейдя из мира моды в мир электроники. Впрочем, продукцию Apple также можно отнести к числу модных товаров. Сегодня Анжела Арендс руководит сетью розничных магазинов Apple Store, занимая должность старшего вице-президента. В компании она подчиняется непосредственно Тиму Куку.

Анжела Арендс входит в число самых богатых и самых влиятельных женщин Великобритании. Также она входила в число самых высокооплачиваемых руководителей британских компаний. Её неоднократно включали в число самых значимых бизнес-леди Европы и мира. Так, в 2014 году Анжела попала на 49 позицию в рейтинге The 100 Women Who Run The World (100 самых влиятельных женщин в мире), составляемым журналом Forbes.

Также Анжелу неоднократно включали в рейтинги вроде «самые креативные руководители», «руководители будущего», «самые значимые люди мира» и другие, которые составлялись различными агентствами.

Занимая должность генерального директора в Burberry, Анжела прославилась не только радикальным изменением ассортимента товаров, но и решением начать продажи через социальные сети. К тому же она полностью изменила имидж бренда, сумела омолодить его и снова сделать привлекательным в глазах клиентов из высшего общества, которые к тому времени уже почти полностью потеряли к нему интерес.

Однако напряженная жизнь бизнес-леди не помешала Анжеле создать семью и родить троих детей. Причём со своим будущим мужем она познакомилась ещё в начальных классах школы. И после 17 лет отношений они решили оформить брак официально.

«Все говорят о важности построения хороших отношений с клиентом. А я считаю, что сначала нужно построить хорошие отношения со своими сотрудниками»

«Когда я прихожу в магазин, я не хочу, чтобы мне пытались что-то продать. Прежде всего, я жду гостеприимства»

«Витрина магазина — это как лендинговая страница в интернете»

«Только то, что вы являетесь люксовым брендом, не даёт вам права требовать к себе особого отношения»

ipum

Вадим Руденко

Пользуюсь техникой Apple еще с «классической эры», с 1995 года. За этот период застал не одну внезапную и значительную (а порой и откровенно шокирующую) «революцию» в развитии компании. Которая, несмотря ни на что не утрачивала своего очарования. Верю, что так оно будет и впредь.

Материалы

Нашел ошибку в тексте? Выдели ее и нажми Ctrl + Enter