Неожиданная проблема настигла владельцев MacBook Pro Retina - антибликовое покрытие дисплея повреждается и экран теряет товарный вид. На эту неприятность жалуются все больше пользователей лэптопов 2012-2014 годов выпуска, в том числе на официальном форуме Apple и в многочисленных сообществах Facebook.

Как известно, компания пока никак не прокомментировала ситуацию. Всего нескольким пострадавшим устройство заменили по гарантии.

Антибликовое покрытие призвано обеспечивать комфортное использование ноутбука в разных условиях освещения и под разным углом - например в солнечный день на улице, или при ярком искусственном свете.

Читайте также: «Apple запустила программу бесплатного ремонта проблемных MacBook»

За поверхностью дисплея нужно определенным образом ухаживать - об этом написано в сопроводительных документах к «макбуку». Пользователи проблемных устройств утверждают, что выполняли эти рекомендации, однако проверить это не представляется возможным. Одна из возможных причин повреждения дисплеев - это его контакт с клавиатурой с загрязнениями от пальцев или даже остатков еды. Ведь многие любят трапезничать, не отходя от компьютера. Посему клавиатура нуждается в тщательном вытирании так же, как и дисплей.

Но фотографии, которые выложили пользователи, говорят о том, что повреждаются и те части экрана, которые не соприкасаются с клавишами.

Другими причинами проблемы, как утверждает ресурс Macrumors, могут стать некоторые чистящие средства и использование тряпочек из микрофибры.

При этом сервисные центры чаще всего называют проблему «косметическим повреждением» и утверждают, что гарантия его не покрывает.

Как тут быть - непонятно, ведь сервисным центрам трудно что-либо доказать, а пользоваться таким ноутбуком становится неудобно. При этом отремонтировать такой дисплей сложно и дорого - ведь это не пленка, а напыление. Уже стало известно, что на Apple по этому поводу готовятся судебные иски. Первые подобные жалобы появились еще в августе 2013 года, но сейчас они значительно участились.

Интересно, сталкивались ли с подобными неприятностями украинские владельцы MacBook Pro?

[macrumors]

 

vivakalman

Анна Ландовская

Журналист
Внештатный журналист UiP

Материалы

Нашел ошибку в тексте? Выдели ее и нажми Ctrl + Enter
  • Егор Гук

    у меня похожая проблема, но на черных рамках(

    • Vasiliy

      Какого года у Вас Мак?

      • Егор Гук

        конец 13го года

  • Andre Magpie

    Да, есть такая проблема, macbook pro retina 15 (2012). Думал что я случайно так сильно придавил его, а видимо что нет((

  • Apphone

    Какой блин ужас!!! Вот покупай теперь ноутбук за 50 т. грн.!!! Я в шоке!!!

  • Kostiantyn

    У меня проявилась проблема летом 2014, на ряду со взрывающимися пикселями (да есть и такой баг в матрицах retina). Обменяли по гарантии.

  • Alex Pochatovskiy

    Моей прошке 13 2014 уже пол года и ничего подобного не наблюдаю

  • Pingback: Новини тижня: найприбутковіші додатки року, голова НКРЗІ про зміну номера та 4G, з’явилися «facebook-гроші»()

  • Vlad Burban

    Ничего подобного, неправильный уход за экраном и все. На свою прошку опрокидывал свечи с горячим воском, прямо на экран и слава богу ок. Правильными средствами и правильно протирать и вообще следить за таким ноутом правильно просто необходимо. Успехов нам )