Мы зависимы от привычек. Сложно сказать, хорошо это или плохо, но привычки определяют наши предпочтения, и побороть их сложно. Гаджеты не являются исключением из правил, более того - они очень остро страдают от нежелания пользователя принять новое. Забегая вперед, наглядный пример жертвы нашего закостенения чуть ли не каждый день на слуху. Я про iOS 7.

Вы замечали, что большинство операций с телефоном вы совершаете автоматически? Отвечая на звонок, записывая дело в ToDo, чатясь в тысячный раз в каком-то мессенджере, вы не думаете, куда нажать и что необходимо сделать для совершения действия. Если так, то опыт использования (UX) этих интерфейсов хорош, так как хороший интерфейс как раз не должен акцентировать внимание на себе. Он - средство, а думать нужно про результат.

Мы невольно привыкаем к такому уровню взаимодействия с гаджетами, и в этом устройства на iOS очень хороши. Их простота и интуитивность (на фоне других тач-интерфейсов) позволяют довольно быстро выработать множество привычек. Но эта же черта привязывает пользователей, делая работу с другими устройствами некомфортной. И даже больше - новая версия системы iOS 7 тоже стала чужаком, так как предлагает уже другие модели использования.

Чтобы понять степень влияния этого явления на вас конкретно, проведите маленький эксперимент. Наиболее показателен временный (хватит и дня) переход на устройство минувшей эры, кнопочное. Пусть разными “звонилками” и “смартами” большинство из нас пользовалось не один год, но привычки уже полностью изменились. Простейшие меню больше не воспринимаются такими простыми, логика интерфейса перестает быть очевидной, а ввод текста многократными нажатиями на цифровые кнопки ввергает в шок. Хотите еще более тонко почувствовать проблему? Раздобудьте девайс на WP, Android или с beta iOS 7. Любая современная тач-система проста в освоении, если вы уже знаете iOS 6 (равно как и более ранние версии), но первый восторг от новизны быстро затмит “ломка” по привычному UX. У кого в большей мере, у кого - в меньшей, но вам этого не избежать.

* * * *

Я не знаю лекарства от этой зависимости, да и не уверен, что с ней нужно бороться. Это часть нашей природы, адаптивный механизм. Но о нем нужно знать и помнить, оценивая свое отношение к чему-то новому. Если вернуться к iOS 7, то ее есть за что поругать, но строить явно негативное отношение только лишь потому, что к системе нужно привыкать, не стоит. Также и с конкурентными системами - они имеют множество достоинств и недостатков, впрочем, как и все поколения iOS. Но каждый интерфейс несет с собой багаж привычек, и вы должны быть открыты принять эти новые навыки. И только после оценивать, хороши они или нет.

joniqus

Йонас Рожков

Большой любитель единорогов, энтузиаст IT и любящий папа. Когда-то писал на UkrainianiPhone.com

Материалы

Нашел ошибку в тексте? Выдели ее и нажми Ctrl + Enter
  • Roko1000

    В этом смысле ужасная зараза Office 365:-) Из-за него я теперь везде машинально ищу строку с подсказками для ввода и очень обижаюсь,когда ее не нахожу :-) Особенно она радует,если вдруг почему-либо теряется написанное, этот Office его фактически по словам вытаскивает из своей памяти :-)

  • Евгений Зайченко

    Не знаю о чем ты. Если бы я взял свой старый телефон СониЕриксон 810, то не чувствовал бы описанного недоумения, по крайней мере уже минут через 10.
    Привычки быстро меняются. Но вот субъективное ощущения о том что вам больше нравится могут остаться. Что плохо — это то что люди консервативны и часто просто «привязаны» к тому что привыкли, идеализируя это. Кто-то так делает, а кто-то нет.

    До айФона я пользовался и блекберри и HTC с андроидом. Под каждого у меня были привычки, но они же изменились. Но вот субъективное ощущение удобности тех или иных функций остались.

    Так все функции «позвонить» и «написать» самыми удобными были у блекберри. Ай фон и близко не стоит. Андроид имеет преимущество по удобству пользования контактами, более удобные функции копирования текста и большая гибкость настроек.

    И у iOS есть свои плюсы.
    Просто сейчас iPhone лучше, учитывая качество телефона, рынок приложений и общее качество iOS.

    Но это не значит, что если я привыкну к тому что текст сливается с фоном или что иконки ярче радуги то это станет моим идеалом.

  • ratijas

    выходные на uip

    • ratijas

      и даже чтиво на редкость короткое

      • joniqus

        Не, ну не в количестве символов же дело) А про картинку — верно, это мы исправим.

      • ratijas

        и отвечают даже меньше, чем через сутки

        я это чего на чтиво ругаюсь: не упел устроиться поудобнее, не говоря уж о компоте и печеньках, как оно уже кончилось( вот и приходится флудить от нефиг делать))

        P.S. слушай, я так понял по упорному молчанию со стороны начальства, что голосований на айфонографии больше не будет, да?

  • Алексей Шершнёв

    Имею айфон и 6700 нокию.
    Пользуюсь с легкостью и тем и тем.

    Что-то Йонас лукавит :)

    PS. А хотя нет, не лукавит — вин 8 я терпеть не могу :)

    • joniqus

      Леша, ты одновременно пользуешься и имеешь багаж привычек для обоих систем. А проблема в том, что очень сложно браться за что-то новое-другое)

  • kkk4

    Верно написано… Имею 5-й айфон, прошлогодний HTC One x и планшет Sony Tablet Z — ой как трудно пользоваться iOS после Android! На Андроиде не надо задумываться, по какому тычку появится кнопка «назад» вверху, не надо тянуться к ней на планшете — она всегда на том же месте внизу и аппаратная. В любом приложении клавитаура не меняется, как в iOS — она та, что сам выбрал и поставил. Когда набираю текст, даже sms — на айфоне постоянно матерюсь, потому как чтобы поставить запятую — будь добр, переключи раскладку, с цифрами — та же картина. На WP8 картина похожа на Андроид, хотя чуть хуже. Вызов меню приложений в Андроид — одно нажатие, а не два. Т.е. если пользоваться только iOS — диссонанса вроде не испытываешь, и то, что постоянно совершаешь много лишних действий — не замечаешь. Но стоит поработать на другой системе — от неудобства и примитивности iOS начинает мутить — каменный век, с единственной кнопкой Home…

    • Roko1000

      А,кстати,с кнопкой «назад» точно: бывает,нажимаю по привычке на iPad то место,где она могла бы быть :-)

    • ratijas

      клавиатура меняется… переключение раскладки…
      прям, озадачил. ты о чём?

  • Ruslan Galkin

    Пользуюсь айфоном и нокиа 8600 луна…спокойно в слепую печатаю сообщение на нокиа)

  • Олег

    Дело не в привычке и привязан к iOS6, а в уродливости графики семёрки.

  • Здесь наблюдается традиционная проблема успешных продуктов:
    с одной стороны, хочется как можно дольше держать привычный пользователям UI/UX.
    с другой — те же пользователи постоянно хотят чего-то нового, конкуренты постоянно наступают на пятки, да и вообще не получается бесконечно долго эксплуатировать одни и те же идеи.
    В любом случае (и при сохранении, и при кардинальной смене) будут потери. Задача менеджмента корпорации — понять, при каком варианте будет меньше потерь.
    Android эта проблема не коснулась, потому что будем честны — до 4.0 (первой глобальной перекройки UI) стандартный интерфейс был ужасным — так что о нем никто не сожалел:) А остальные (Nokia (S60v3 -> S60v5), Apple (OS X), Microsoft, Apple (iOS), Blackberry (OS 7 -> OS 10)) пока собирают плюшки.