Первое текстовое сообщение по телефону отправили чуть больше 20 лет назад, но в силу бешеного прогресса, даже за каких-то два десятка лет, эта технология, кажется, себя изжила. Владельцы смартфонов все чаще отдают предпочтение приложениям-мессенджерам, которые открывают значительно большие возможности в отправке электронного послания, нежели старые-добрые СМС. Зачем ограничивать себя текстом объемом в 160 символов (латиницей), если можно отправить другу веселый смайл, фото, музыку?

В прошлом году сообщения, отправленные через мессенджеры, впервые "уделали" СМС. - По данным компании Informa, владельцы смартфонов в США отправляли каждый день более 19 млрд. бесплатных сообщений, в то время как СМС - лишь 17,6 миллиардов. Количество мобильных мессенджеров со стильными и удобными интерфейсами и большими возможностями общения все растет и растет. Как же долго протянут СМС-ки с такой конкуренцией?

WhatsApp

Компания WhatsApp, разработчик одноименного популярного мессенджера, - одна из самых нашумевших компаний в Силиконовой Долине. При этом, по иронии, никакого шума вокруг себя компания создавать вовсе не желает, также как и отстраивать видный офис, и разрабатывать громкие рекламные слоганы. Именитость и популярнось им создают сами пользователи, советуя друзьям скачать это приложение, и отправляя более 18 миллиардов сообщений в день. Консультант по телекоммуникациям Четан Шарма (Chetan Sharma) утверждает, что в день через WhatsApp проходит большее количество сообщений, нежели сумма СМС-ок, отправленных через 4-х самых крупных американских мобильных операторов.

Последних, прежде всего, не радует успех WhatsApp, ведь операторы теряют миллиарды долларов из-за того, что пользователи "переключаются" на бесплатные сообщения. Через один только "яблочный" iMessage отправляется более 2 млдр. сообщений в день. По данным аналитической компании Ovumв 2012 году операторы беспроводной связи потеряли в общей сложности $23 миллиарда на текстовых сообщениях.

Но не меньше успех компании тревожит и ее соседей-гигантов в Силиконовой Долине, в частности Facebook и Google. Стремясь сделать общение более личностным, интимным, если позволите, пользователи отдают предпочтение маленьким чатам внутри мессенджеров перед социальными "общалками" в Facebook.  Ходили слухи, что Facebook и Google пытались купить этот мессенджер, и хоть WhatsApp отказались как-либо это комментировать, они дали понять, что желают оставаться независимыми. Что ж, ничего удивительно, с такими-то перспективами!

Почему мессенджеры?

Помимо WhatsApp, пользователям со всего мира полюбился еще целый ряд подобных "болталок". Среди популярных - Kik, MessageMe, Path, Snapchat и другие, хотя, нужно заметить, что многие из них "прижились" больше на американском рынке. Как же им удается привлекать десятки миллионов пользователей в день, предлагая, казалось бы, простые услуги? Неужто дело лишь в деньгах?

В деньгах - в первую очередь. По мнению некоторых аналитиков, истоки популярности мобильных мессенджеров следует искать в экономическом кризисе 2008 года. В этом же году мобильные мессенджеры только начали проникать на рынки Европы и Азии, постепенно завоевывая их, предлагая людям более дешевые альтернативы, нежели у их операторов. Тогда впервые внимание переключилось с сервисов от Apple, Facebook и Google на эти маленькие компании. "Самые именитые и "мозговитые" компании отошли на задний план. Эти крохотные компании-стартапы завоевали рынок", - говорит Теро Круттинен (Tero Kruittinen), эксперт из аналитической фирмы Alekstra. Теперь, по его словам IT-гиганты, считают мессенджеры - "сервисами первой необходимости".

Так, в 2011 году Facebook купила мессенджер Beluga и дала задание его учредителям разработать отдельный мессенджер Facebook для iOS- и Android-девайсов. В результате, на свет появилось не особо популярное приложение Facebook Poke, отдаленно напоминающее сервис Snapchat, которое позволяет отправлять файлы и сообщения в течении нескольких секунд. А в прошлом месяце, как нам известно, стремление Facebook отвоевать долю пользовательского общения достигла своего апогея в оболочке Facebook Home для Android, которая затмевает все остальные функции девайсов, стоит его включить.

Конечно, Facebook - далеко не единственная в попытках освоить рынок мессенджеров. Google, к примеру, должна на следующей неделе представить Hangout, нового конкурента iMessage, а помимо этого существует их сервис Google Babel. Однако, переходя на подобные сервисы, пользователь руководствуется не только желанием поменьше заплатить за отправку своей весточки.

Как дельно заметил Ян Коум (Jan Koum), соучредитель и СЕО WhatsApp, переписка в мобильном мессенджере делает общение гораздо более приватным. "Мобильные сообщения передаются в живом и реальном времени", - говорит он. А его мнение продолжает графический дизайнер Джессика Джианг (Jessica Jiang) из Сан-Хосе, дополняя, что мессенджеры предлагают в общении гораздо больше креатива, чем простые СМС-ки. В приложении Line, к примеру, можно отправить виртуальные стикеры, а в MessageMe - нарисовать картинку или какие-то каракули на фотографиях друзей и выслать им их забавы ради. "Я использую эти приложения из-за их удобства и многофункциональности: речь идет об отправке музыки, видео и фото в пределах одного приложения. Оно дает вам больше шансов выразить себя и свои мысли, нежели "сухой" текст", - говорит Джианг.

Что дальше?

Разработчики мобильных мессенджеров не скрывают восхищения своими "детищами" и видят большие и светлые перспективы для их развития. "Мы хотим стать заменой повседневному общению", - заявил Арджун Сетхи (Arjun Sethi), соучредитель MessageMe. Такие заявления можно, конечно, трактовать по-разному. Если речь идет об общении в целом, то сюда замахиваться, по-моему, рановато, ведь никакой, даже самый классный и "умный" мессенджер, не заменит живого человеческого общения. А вот в качестве альтернативы стандартным текстовым сообщениям и соцсетевым чатам эти приложения уже отлично себя зарекомендовали, а с ростом популярности мобильных девайсов круг их пользователей будет только расти. Если правда, мобильные операторы не решат в один день с горя сделать СМС-сервис бесплатным. Но это, конечно, уже из разряда фантазий.

Исходя из всего сказанного, такой вот напросился для вас вопрос: какие перспективы мобильного общения в Украине видите вы, и смогут ли мессенджеры "обставить" отечественные СМС-ки?

[latimes]

Алина Аносова

Изучаю журналистику, увлекаюсь кино и литературой. Девайсами Apple пользуюсь с 2009 года. Люблю их дружелюбный интерфейс и отменный стиль. Освещаю на UiP свежие и занятные новости о "яблочной" компании.

Материалы

Нашел ошибку в тексте? Выдели ее и нажми Ctrl + Enter
  • Алексей Шершнёв

    Я например, никогда не пользовался этими мобильными IM.
    SMS проще и надежнее отправить — оно всегда дойдет туда, где есть самый минимальный сигнал с базовой станции.
    IM-Клиенты требуют регистрации, интернета.

    Резюме — СМСки не вымрут, также как не вымрут настольные компьютеры.

    • piti4ek

      Зря, советую попробовать.

      • Алексей Шершнёв

        Мне аськи в свое время за глаза хватило :)

      • piti4ek

        Это совсем другое.

      • Алексей Шершнёв

        И в чем принципиальная разница?)

      • piti4ek

        В том, что в аське можно переписываться только с теми абонентами, у которых в данный момент открыта аська.
        В мессенджерах в этом необходимости нет.

      • Алексей Шершнёв

        т.е. ты мне можешь послать сообщение из мессенджера, и оно мне придет, даже при том, что у меня этого мессенджера нет, я правильно понял?

      • piti4ek

        Даже если он у тебя не запущен. Как смс, только фри + расширенные возможности.

    • mydecember

      Ну регистрация проходит по номеру телефона — не такой уж трудоемкий процесс. И у ІМ есть существенное преимущество в случае общения с людьми за границей — то есть, те же смс приходят, только за сущие копейки вместо нескольких гривен за пару десятков символов кириллицей. Да и в пределах Украины тоже удобная штука для несрочного общения. По поводу базовой станции согласен — СМС надежнее и в этом плане тот же іMessage удобен, ведь если нет возможности передать сообщение по сети, телефон может автоматом (если ничего не менять в настройках) использовать обычный сервис СМС для отправки сообщения.

      Я лично за связку SMS + IM — это удобно. Но говорить, что SMS вымрут — это вряд ли. В Японии есть целая система оповещения о катастрофах, которая работает по СМС, так что не стоит недооценивать возможности старого доброго сервиса

      • Алексей Шершнёв

        Кстати, да. Согласен — отправить сообщение в другую страну действительно выгоднее, чем СМС. Хотя надо учитывать еще грабительские тарифы на интернет-роуминг получателя :)

      • mydecember

        )) я имел ввиду человека, который пользуется услугами местного оператора с вполне адекватным дата-планом.

      • Алексей Шершнёв

        А ну тогда да :)

  • OlegUK

    Не помню и когда уже смс отправлял… Только на прием… для верификации и напоминалок гугла и других служб и банков.
    iMessage, WhatsApp, Viber меня полностью устраивают.

    Да и по стоимости смс очень уж дорогое удовольствие получается… с его ограничениями… Одна смс-ка 50 коп, а безлим интернет — около гривни в сутки.
    Смс — удел телефонов без интернета, как по мне…

    • ratijas

      ещё можно отправлять смс с сайтов операторов )))
      но сейчас (и уже полтора месяца как) я отказался от моб. интернета и кайфую от безмятежности. это классно после года в режиме он-лайн =)

  • Пока в продаже будут оставаться обычные мобильные телефоны, которые исключительно для позвонить, будут и СМСки.
    Еще одно но. СМСки читаются на всех телафонах, в то время как не все мессенджеры совместимы даже между собой, раз уж на то пошло.

    Вывод. Может принцип другой будет, и введут какой-то стандартизированный мессенджер, но посути это будут те же СМСки (при чем думаю операторы даже тариф ввести умудратся). Так что СМСки не вымрут в ближайшие лет сто как минимум.

    • ratijas

      > стандартизированный мессенджер

      напомнило:

  • Как долго протянут СМС’ки? Ответ прост: «Так долго как протянут обычные телефоны на рынке, а также Смартфоны «без интернета». А это ДОЛГО :)

    • Володька прав. у нас моб интернет не многие потянут да и добрая часть страны с орехоколами ходит.

  • joniqus

    У меня SMS превратились исключительно в службу уведомлений — о пропущенных звонках, операциях с картой и пр. Их гармонично заменили iMessage на пару с WhatsApp. Сейчас почти полностью пересел на Viber, так как писать можно и с телефона (и батарею как Skype не ест), и с компьютера (в отличии от WhatsApp).

  • Pingback: BlackBerry Mesenger придет на iOS этим летом()

  • исчезнут смски подыметься плата за инет.