Люди по своей природе - существа легкомысленные. И иногда они недооценивают некоторых вещей. Если рассматривать легкомыслие людей в контексте нашей темы, то можно выделить три типа повреждений, к которым оно может привести и заставить вас расстаться с суммой разного размера на ремонт или покупку нового iPhone. Итак, мой опыт, приобретённый благодаря работе в сервисном центре по ремонту iPhone «Computers Art», позволяет выделить три категории повреждений:

  • механические повреждения;
  • повреждения электричеством;
  • неисправности, вызванные попаданием влаги.

Прежде чем остановиться подробно на каждой категорий хотелось бы отметить следующее. У подавляющего большинства людей нарушена причинно-следственная связь в контексте получения повреждения разнообразными устройствами. Это, скорее всего, является следствием неосведомленности об их внутренней конструкции. В этой статье я расскажу, что может произойти, если ваш телефон упадет, например, на асфальт или на кафельный пол на кухне.

В своей работе я иногда сталкиваюсь с удивлением и не недоумением клиентов по поводу того, что мы находим какие-то повреждения помимо тех, которые были заявлены при приемке. Например, приходит клиент и приносит iPad 2 с разбитым тачскрином. При этом он вскользь упоминает, что после падения у него начал хуже работать Wi-Fi. И видно при проверке, перед приемкой аппарата в ремонт, что возле роутера из трех делений индикатора сигнала доступно, к примеру, только два. А потом оказывается, что разбиваясь, стекло разорвало осколками Wi-Fi антенну, которая находится под стеклом с правой стороны от кнопки Home.

Или вот, например, приносит клиент iPhone и жалуется на то, что пропала шкала регулировки звука. А когда начинаешь задавать вопросы, для того, чтобы выяснить какие-то детали, которые помогли бы быстрее определить неисправность, выясняется, что аппарат побывал в воде. И когда клиенту сообщаешь результат диагностики, что причиной этой неисправности стала влага и слышишь в ответ: «Что вы, что вы! Ведь на него попала всего пара капель». Как известно, проблемы лучше предотвращать, чем устранять их последствия.

Механические повреждения

Этот тип повреждений — самый распространённый из всех трех. В большинстве случаев механические повреждения появляются в результате падений. Наверное, многие из вас слышали, как ваши друзья с гордостью рассказывают о том, что их iPhone как только не падали и не смотря на это продолжают нормально работать.

Действительно, вы можете оказаться везучим человеком и падение вашего телефона пройдет для него бесследно. Но чаще всего все намного хуже. Например, из-за такого падения может разбиться стекло дисплея. И если в iPhone 3G/3GS это стекло можно поменять отдельно, то во всех остальных моделях iPhone оно склеено вместе с дисплеем и меняется тоже вместе с ним. Как вы понимаете, это сказывается на цене.

Выше я описал самый оптимистичный исход при механических повреждениях: когда неисправность очевидна. Но есть еще и вариант, при котором ломается что-то внутри аппарата. То, что вы видеть не можете, потому что эта деталь скрыта от вас корпусом iPhone. Например, в результате повреждения экрана может быть сломана осколками разбитого стекла фронтальная камера. Или в iPad может иметь место повреждение Wi-Fi антенны, о котором я говорил ранее.

В iPhone 4 для обработки звука используется микросхема Cirrus Logic 338S0589. Иллюстрация взята с сайта ifixit.com.

Кроме того, в результате падений и ударов часто выходят из строя компоненты печатной платы. К примеру, упал у вас телефон, все внешне целое, но звука нет. Или что-то не работает: звук есть только в гарнитуре, а если звонить обычным образом, то собеседника не слышно. Все эти симптомы говорят о том, что у вас поврежден аудио кодек или аудио микшер (все зависит от модели вашего iPhone). Или у вас пропал Wi-Fi, потому что была повреждена микросхема, отвечающая за его работу. Ремонт таких поломок вполне по силам большинству сервисных центров, но его цена вас опечалит.


Микросхема Murata SW SS1830010, отвечающая за Wi-Fi и Bluetooth в iPhone 4S. Имеет керамическую подложку (вместо кремниевой, как обычно) из-за чего обладает прекрасным соотношением сигнал/шум. Иллюстрация взята с сайта ifixit.com.

Третий подвид механических повреждений — самый плачевный, в плане последствий — трещины в основной плате. Дело в том, что материнская плата iPhone имеет семь слоев. В каждом есть токопроводящие дорожки, которыми связаны все детали, смонтированные на ее поверхности. Ваш iPhone может упасть неудачно, и в результате падения окажутся поврежденными внутренние соединения и восстановить их будет уже нельзя. Такой телефон можно будет просто продать на запчасти, так как добраться до внутренних слоев платы без ее разрушения нельзя.

Повреждения электричеством

iPhone и iPad очень требовательны к качеству электрического тока, который они потребляют. Блок питания, который поставляется вместе с ними — очень сложное устройство. Вот здесь можно посмотреть, что находится у такого блока питания внутри. Схема зарядки, которую использует в своих устройствах Apple достаточно сложна. На входе в зарядном тракте iPhone или iPad стоят два компаратора, сравнивающие напряжения на D+ и D- с заданными опорными уровнями. Это позволяет обеспечить отличную совместимость с разными зарядными устройствами. Так, например, iPad может заряжаться от блоков питания iPhone или от USB порта компьютера. Блок питания при этом будет работать в штатном режиме, потому что iOS устройство правильно его классифицирует и переключится в соответствующий режим зарядки.

Принципиальная схема зарядных устройств Apple. Источник DMAX14568EMAX/14568AE Datasheet.

Функцию контроллера питания в iPhone 3GS выполняет микросхема 338S0533-AE. Иллюстрация взята с сайта ifixit.com.

В iPhone 4 для этих целей используется чип 338S867-A4. Иллюстрация взята с сайта ifixit.com.

Как вы понимаете, неоригинальные зарядные устройства в подавляющем большинстве не отвечают тем требованиям, в соответствии с которыми Apple разрабатывает свои блоки питания. Поэтому при их использовании часто могут возникать какие-то неприятные инциденты. Например, при скачке напряжения в сети может выйти из строя контроллер питания. Например, в этом плане, очень чувствительные к перепадам напряжения в сети такие элементы, как микросхема 338S867-A4 (которая выполняет функции контроллера питания в iPhone 4) и 338S0533-AE (контроллер питания в iPhone 3GS). Поэтому при выборе блока питания покупайте только оригинальные изделия, либо же устройства других производителей, сертифицированные Apple.

Повреждения, вызванные попаданием влаги

Это тип повреждений, пожалуй, самый страшный из всех трех. Дело в том, что вода в первую очередь выводит из строя силовые элементы на плате. Это касается деталей силовой цепи питания iPhone, iPad, элементов цепи подсветки дисплея, разнообразных деталей радио тракта. Очень не любят влагу и LCD матрицы. После попадания воды на них на подложке, которая рассеивает свет подсветки под дисплеем появляются пятна, которые потом не исчезают в большинстве случаев.

Сгнивший разъем камеры в iPhone 4. Влага попала внутрь телефона за двенадцать часов до визита в сервисный центр.

Для того, чтобы в телефоне начались необратимые разрушения внутренностей достаточно трех часов с момента попадания влаги. Если не принять специальных мер, то спустя это время ваши шансы на восстановление телефона уменьшаются ровно на половину. А дальше все будет зависеть от вашего везения и профессионализма сотрудников сервисного центра, в который вы обратитесь за помощью.

Ржавчина на элементах платы под защитным экраном, которая образовалась из-за конденсата.

После того, как в ваш iPhone попала вода я рекомендую выключить его и сразу же положить в мешочек с рисом, а после этого несите пострадавшее устройство в сервисный центр, где его обработают специальным раствором. Рис — очень хороший абсорбент и отлично впитывает в себя влагу. Клиентов, которые прибегли к этому способу у нас было не много, но все они отделались легким испугом и расставанием с умеренной суммой за ремонт. Поэтому будьте внимательны, осторожны и обращайтесь бережно с вашими iPhone и iPad.

Теги:

Сергій Макаренко

Сертифікований спеціаліст Apple, маю широке коло інтересів, багато читаю (книжок у тому числі). Більше про мене можна прочитати в моєму особистому блозі. Окрім цього ви можете переглянути мій профіль в Google+.

Материалы

Нашел ошибку в тексте? Выдели ее и нажми Ctrl + Enter
  • По началу подумал, что статью написал капитан очевидность
    Но потом ничего, интересно было почитать
    Про зарядку даже не догадывался, буду сильнее опасаться подделок

  • простите,а разве не «кремниевая подложка» должна быть?
    в текте под фоткой » Имеет керамическую подложку (вместо креминевой, как обычно) «

    • Опечатка, спасибо.

      • кстати, а функция «выдели текст и тыкай шифт+энтер» работает или нет?

      • goa-man-604

        Давно уже чего-то не работает…(

  • admiless

    старый 3G после неудачного падения расклеился корпус, вибро работает, звонок дребезжит жутко, чинить не вижу смысла, отдан детям в качестве iPod
    наверно я везучий, падения никак не повлияли на iДевайсы, правда на чехлах не экономлю, лучше не сильно привлекательный, но добавит какой-то % защиты :)

  • ratijas

    начёт «сгнывшего разъёма камеры» как-то непонятно… там есть, чему «сгнывать»?

    • Да, в основном это контакты на разъеме. Они разрушаются под воздествием влаги в первую очередь.

  • Илья

    Как-то
    уронил свой Ipod Touch 1g в бочку с водой на даче, вытащил через секунд
    15 наверное, через час включил, работал, только аккумулятор накрылся,
    очень мало держал( через 2 месяца продал «счастливцу» и купил айфон)

    • Иван-3! Иванович

      апле тебе счастливцу продала и ипод и ифон и много чего ещё продаст )))
      не зря же апле самая богатая корпорация ))))

  • а как начет того что на улице минус, и вы заходите с неё в тёплое помещение, и начинаете пользоваться устройством, при таких действиях может внутри устройства образоваться конденсат ???

    • Теоритически, но редко. Устройство постоянно чем-то подогревается: теплом руки, которой его держат, находится в кармане и не может из-за тепла тела сильно охладится. В результате просто физически температура устройства не опускается до такой, чтобы при нагреве смог образоваться конденсат.

      • Death Spiral

        Подделка. Сгорела после 15 минут в резетке. Ipad mini выжил. Мне повезло!
        А есть мнение по зарядке айфона 12w зарядкой от apple? На сайте эпла под ней в совместимых все устройства apple, однако в альтернативу комплектуемой к айфону, 12w дает ток в 2.1A вместо 1A, как такое скажется на аккумуле того же 4s?

  • Pingback: Три причины, по которым может сломаться ваш iPhone « iMag — мы живем Apple()

  • Pingback: Причины поломок Wi-Fi на iPad()

  • Pingback: 10 советов как защитить свой iPhone()

  • Pingback: Проблемы со звуком в iPhone 4 и iPhone 4S. Симптомы и решения()

  • Pingback: Телефон будет работать без боторейки на плате | Автомастерская()

  • Саша

    Кстати на счет сушки в рисе рисинка можетна попасть в разьем от наушников ток что советую его сктчем заклеить)

  • Ди

    может полностью сломаться,если попала в воду?

  • qwerty768

    Упал телефон, не включается, но через компьютер виден, периодически вибрирует при подключении к компьютеру. Что может быть? И пределы суммы починки?

  • chuvak1990

    мой iphone 5s как то упал в воду я сразу поднял телефон роботал я отключил по сушыл феном. потом включил работал но перестал читать симку. что нужно делать и куда обротится помогите плз.

  • Иван-3! Иванович

    в апле пожалели даже лака на покрытие платы )))) — они оказывается ко всему прочему еще и ржавеют )))))))))))))))))))))))))

  • здравствуйте уронил телефон IPHONE 6 128 GB в воду да и ещё экран сломался работал 2 месяця,после чего села зарядка и больше не включается,загарается экран пишен но экране itunes и все,пробовал восстановить его но он выдать неизвестную ошибку))))жалко выкидывать!!!!!помогите что можно сделать???