Со времен покупки первого iPhone обратил внимание на занятную подпись по-умолчанию к электронной почте, отправляемой с телефона — “Отправлено с iPhone” (с iPad и iPod touch ситуация аналогичная). Не сказать бы, что в те времена я сильно задумывался о значении подписи как таковой, так как рабочей большую часть моей переписки было не назвать, но ход Apple оценил. Компания ненавязчиво рекламирует свои продукты очень широкому кругу лиц. С одной стороны она пользуется моим нежеланием копаться в настройках, а с другой — желанием поведать миру о том, каким классным устройством я обладаю. Как оказалось, этот вопрос интересует не меня одного, и я решил раскрыть тему.

Подпись к письму электронной почты играет немалую роль в том, как вас воспримет адресат. Негласные правила деловой переписки обязывают указывать имя, должность в компании и координаты для простоты связи. Возможности rich text (форматирования с использованием разнообразных шрифтов, размера букв, выделений, цветов) позволяют разграничить подпись и текст, сделать ее более индивидуальной и передающей характер автора. А надстройки типа WiseStamp — и вовсе превратить подпись в интерактивный баннер с сообщениями из соцсетей, ярлыками и изображениями. Недоумение вызывает официальное письмо со скудной подписью “Йонас Рожков” без каких–либо полезных данных. Чуть меньше вопросов, но все же — дружеская переписка с 15 строками сведений о компании и ее кредо, должности, достижениях и контактах, указанных в подписи.

Но как воспринимает адресат письмо, в подписи к которому значится “Отправлено с iPhone” или “Отправлено с iPad”? Изучением этого вопроса занялся Kevin Michaluk из CrackBerry.com и получил весьма примечательные результаты.

По его наблюдениям, использование стандартной подписи в переписке с iPhone воспринимается позитивно. Подсознательно считывается, что раз вы не ждете возможности ответить на письмо с компьютера (что априори значительно более удобно), то вы из тех, кто готов всегда быть на связи. Равносилен и другой положительный эффект — переписка с этим человеком столь важна для вас, что вы пренебрегаете комфортом в пользу оперативности.

Но с iPad ситуация иная и плохую службу тут играет позиционирование устройства. Если iPhone разве что в теории способен заменить полноценный компьютер, то iPad может легко выполнять некоторые несложные сценарии. А с учетом возможности подключения bluetooth–клавиатуры и простоты набора текста в таком случае — то и некоторые более сложные. Отправленное с iPad письмо воспринимается идентично таковому, написанному на компьютере, а влияние подписи “Отправлено с iPhone” уже не работает.

Получив письмо, завершающееся “Отправлено с iPad”, адресат лишь решит, что у вас не нашлось времени составить личную подпись. Оправдать сознательный выбор текста по–умолчанию может разве что возраст (в 16 и правда хочется похвалиться наличием iPad) или чрезмерная лояльность к Apple, да и то выразить ее можно и в более творческой форме.

Лично я стараюсь максимально внимательно относиться к подобным мелочам, так как именно они формируют отношение к вам адресата. К каждой своей почте (их у меня 3) я составил подобающую подпись, в соответствии с характером переписки. Кроме того, нередко подпись правлю уже в процессе составления письма. И даже позитивный эффект от “Отправлено с iPhone”, как по мне, не стоит того.

Короткий вариант моей подписи:

[polldaddy poll="6473990"]

Как мне кажется, тема достойна обсуждения. Что вы думаете о подписях к письмам? Стоит ли следовать примеру Стива Джобса и использовать “Sent from my iPhone”? Или подпись — это навязанное нам корпорациями зло?

joniqus

Йонас Рожков

Большой любитель единорогов, энтузиаст IT и любящий папа. Когда-то писал на UkrainianiPhone.com

Материалы

Нашел ошибку в тексте? Выдели ее и нажми Ctrl + Enter
  • Использовал, потому что не знал как убрать эту подпись. А выглядит это и правда как хвастовство от части. Теперь вот задумался о личной подпись, спасибо. )

  • Спасибо за статью!
    А я использую станд.подпись и она меня полностью устраивает.

  • b747

    А как по мне, то данная подпись показывает собеседнику, что письмо было отправлено с мобильного устройства, и что в возможных граматических ошибках, или вообще несуразице в тексте виноват скорее всего либо интеллектуальный ввод, либо ошибки при работе с сенсорным экраном.

  • Vagabov

    Стандартную подпись не выключал и не изменял, но когда пишу письмо человеку который меня не знает, всегда вручную убираю ее, т.к. считаю это лишним хвастовством. А вот когда общаюсь с братом, то на подпись не обращаю внимания.

  • Не убираю, потому как таким образом заказчик видит что я не у компьютера, и еслион мне пишет с кайп, на фрилансе, то понимает что я не игнорирую его, а меня действительно нет на месте!

  • Born2kill

    Использую стандартную подпись на iPhone, а на iPad не пользуюсь почтой.

  • У меня стандарнтая подпись с iPhone и iPad вызывает больше доверия и положительно располагает к адресату.

  • Мдэ.
    Если я, увидев подпись «Отправлено с iPad», подумаю: «Вот лентяй! Даже не удосужился подпись себе составить! Ну его..» — то увидев точно такую подпись, но с iPhone — я подумаю абсолютно так же, а не так, как описывается в статье.
    Подпись никак не связана с недостатком времени во время отправки конкретного сообщения, так как налаживается в момент настройки самой почты, т.е. заблаговременно.

    Если бы «Отправлено с iPhone/iPad» было не подписью, а неактивным текстом, являющимся автоопределением почтового сервиса (например так > http://gyazo.com/3309e1e5dc694986ddb94c1738ca439b.png) — вот тогда бы это действительно было бы:
    — показателем занятости;
    — показателем честности;
    — показателем «не выпендрёжа»;
    А так, что мне мешает с десктопа написать себе такую подпись для достижения показателей выше?

  • Qaz

    Гарна тема.
    Я лишаю підпис «Надіслано з iPhone».
    Мені це подобається — певна статусність.
    А головне — як пояснити, що ти відповідаєш двома-трьома реченнями. Який сенс відправляти мило, якщо написав так мало? Можна просто надіслати СМС. :)

    • как по мне то iPhone давно уже не роскошь и никакого статуса не придает :)
      подпись у себя я конечно поменял правда на макбуке использую Sparrow и там не стал менять подпись )))

      • Qaz

        Доки жив у батьків — вважав, що всі живуть в трикімнатних квартирах і їздять на БМВ. :)
        А коли почав заробляти сам, то зрозумів, що є й інші варіанти. Думаю, той, хто сам заробив на цю техніку може себе поважати. Чому не «похизуватися» (по-доброму, без зверхньості)? :)

      • хвастовство никогда ни к чему хорошему не приводило ;)

  • Evgeny Martinson

    Специально оставил ее, т.к. с телефона в основнов оперативную переписку веду, как это и хочу подчеркнуть — что данный клиент для меня очень важен, + то, что я мобилен и доступен даже на ходу, что располагает клиентов и партнеров, повышает лояльность. Это плюс. На iPad я, конечно поменяю подпись, там уже можно развернуться.

  • А я решил принести в подпись долю юмора. Подпись у меня звучит как «Отправлено с iPhone 7GTR». Не знаю как отнесётся адресат, но пока жалоб не было :)

  • Pingback: Владельцам техники Apple на заметку: реалии вторичного рынка Украины()